2 из 3 недовольных клиентов возвращаются. Опыт Додо Пиццы
Остались недовольны — и всё равно покупаете снова? Звучит неожиданно. Но именно так происходит в Додо Пицце: 65% клиентов, столкнувшись с проблемой, делают повторный заказ. Как компании удаётся восстанавливать доверие, расскажем на вебинаре.