Работа с данными
Работа с отзывами
Вебинар «Стратегии управления негативными отзывами и онлайн-репутацией. Кейс SimpleWine.» 12 декабря в 11:00 (Мск)

Политика конфиденциальности для пользователей сайта pntr.io

Версия от 24 апреля 2024 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (Политика) описывает нашу политику и процедуры в отношении сбора, использования и раскрытия Вашей информации, когда Вы пользуетесь Сайтом, и рассказывает Вам о Ваших правах на конфиденциальность.

Настоящая Политика основана на действующем законодательстве Российской Федерации, в том числе, но не ограничиваясь, на Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральном законе от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», локальных нормативных актах Компании и иных законодательных и подзаконных актах, регулирующих вопросы обработки персональных данных.

ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Политики:
«Вы» означает физическое лицо, получающее доступ к Сайту или использующее его, или компанию, или другое юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Сайту или использует его, в зависимости от обстоятельств.
«Компания» (именуемая далее «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») относится к ООО «Поинтер», Российская Федерация, г. Москва,
ОГРН 1 197 746 516 550, ИНН 7 704 499 646.
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу, которая позволяет идентифицировать его личность.
«Данные об использовании» относятся к данным, собираемым автоматически, либо генерируемым в результате использования Сайта, либо из самой инфраструктуры Сайта (например, продолжительность посещения страницы).
«Сайт» означает сайт в сети Интернет по адресу: pntr.io и его поддомены.
«Платформа» — программно-аппаратный комплекс для ЭВМ под наименованием «Поинтер», который предоставляется на Сайте без скачивания дистрибутива посредством Регистрации и последующей авторизации пользователя в личном кабинете по адресу: my.pntr.io.
«Регистрация» — процесс создания новой учетной записи (логин и пароль) с целью получения доступа в личный кабинет Платформы.


СБОР ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Персональные данные
Мы собираем Ваши Персональные данные, которые Вы добровольно предоставляете Нам, когда выражаете заинтересованность в получении информации о Нас или Наших продуктах и услугах, когда Вы проходите Регистрацию, авторизуетесь в личном кабинете и используете Платформу, а также иным образом используете Сайт или когда Вы связываетесь с Нами.
Персональные данные могут включать, но не ограничиваются (Вы можете предоставить по собственной инициативе иные Персональные данные вне Нашего запроса):
· адресом электронной почты;
· именем и фамилия;
· номером телефона;
· данными аккаунтов социальных сетей, в том числе, но не ограничиваясь Viber, WhatsApp, Telegram.
Также Вы можете предоставить нам информацию:
· название Вашей компании;
· количество филиалов Вашей компании;
· местонахождение Вашей компании;
Мы сознательно не запрашиваем данные у детей младше 18 лет. Используя Сайт, Вы подтверждаете, что Вам не менее 18 лет или что Вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и даете согласие на использование Сайта таким несовершеннолетним иждивенцем. Если Мы узнаем, что была собрана личная информация от пользователей младше 18 лет, Мы примем разумные меры для оперативного удаления таких данных из Наших записей.

Данные об использовании
Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сайта.
Данные об использовании могут включать такую информацию, как адрес интернет-протокола Вашего устройства (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы Нашего Сайта, которые Вы посещаете, включая Платформу, время и дату Вашего посещения, время, проведенное на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.
Когда Вы получаете доступ к Сайту и Платформе с помощью мобильного устройства или через него, Мы можем автоматически собирать определенную информацию, включая, но не ограничиваясь этим, тип используемого Вами мобильного устройства, уникальный идентификатор Вашего мобильного устройства, IP-адрес Вашего мобильного устройства, Вашу мобильную операционную систему, тип используемого Вами мобильного интернет-браузера, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.
Для осуществления сбора, обработки и хранения Данных об использовании Компания может использовать сервисы третьих лиц (Google Analytics, «Яндекс.Метрика»).

Файлы cookie и аналогичные технологии
Большинство веб-браузеров настроены на прием файлов cookie по умолчанию. Если Вы предпочитаете, Вы можете настроить свой браузер на удаление файлов cookie и отклонение файлов cookie. Если Вы решите удалить файлы cookie или отклонить файлы cookie, это может повлиять на определенные функции или услуги Нашего Сайта и Платформы.

Информация, собираемая при использовании Платформы
При использовании Нашей Платформы Мы не собираем и не обрабатываем информацию и данные, которые Вы вносите в личный кабинет самостоятельно.
Мы собираем технические данные для предоставления функций Платформы, улучшения и настройки Платформы: данные о количестве запусков, числе активных пользователей, регионе использования Платформы, данные об ошибках и сбоях.


ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания может собирать и обрабатывать Персональные данные в следующих целях:
Цель

Категории субъектов

Категории Персональных данных

Перечень Персональных данных

Предоставление поддержки и доступа к Сайту и Платформе, в том числе, но не ограничиваясь предоставление Регистрации

Пользователь

Общие

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, данные аккаунтов социальных сетей

Связь с Пользователем, оставившим свои Персональные данные в форме обратной связи

Пользователь

Общие

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты

Направление информационных сообщений с целью продвижения товаров/услуг с помощью средств связи и рекламных рассылок

Пользователь

Общие

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты

Анализ данных, выявление тенденций использования, определение эффективности проводимой рекламной кампании, оценка и улучшение Сайта и Платформы

Пользователь

Общие

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, данные аккаунтов социальных сетей

Обработка Персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, осуществляется Нами с использованием средств автоматизации (средств вычислительной техники) или без использования таких средств.
Обработка Ваших Персональных данных осуществляется исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Мы можем передавать Ваши Персональные данные третьим лицам — поставщикам услуг доставки электронной почты, которые могут помочь Нам доставлять Вам рекламные электронные письма.
Мы можем раскрывать Ваши Персональные данные, если это требуется по закону, например в ответ на постановление или запрос суда, или в ответ на запрос государственных или правоохранительных органов, или в других установленных законом случаях.
Трансграничная передача Ваших Персональных данных не осуществляется.
Вы имеете право запросить доступ к Персональным данным, которые Мы собираем от Вас, изменить эту информацию или удалить ее при некоторых обстоятельствах. Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление Ваших Персональных данных, пожалуйста, напишите Нам электронное письмо по адресу help@pntr.io.


ХРАНЕНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания будет хранить Ваши Персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике, или в течение периода, предусмотренного законодательством. Мы будем сохранять и использовать Ваши Персональные данные в объеме, необходимом для выполнения Наших юридических обязательств (например, если Мы обязаны сохранять Ваши данные в соответствии с применимым законодательством), разрешать споры и обеспечивать соблюдение Наших юридических соглашений и политик.
Когда у Нас нет постоянной законной необходимости обрабатывать Ваши Персональные данные, Мы либо удалим, либо обезличим такую информацию, либо, если это невозможно (например, потому, что Ваши Персональные данные были сохранены в резервных архивах), Мы будем надежно хранить Ваши Персональные данные и изолировать их от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.

ЗАЩИТА СОБИРАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту безопасности любой информации, которую Мы обрабатываем. Однако, несмотря на Наши меры предосторожности и усилия по защите Вашей информации, никакая электронная передача через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантировано на 100% безопасной, поэтому Мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи стороны не смогут нарушить Нашу безопасность и ненадлежащим образом собирать, получать доступ, красть или изменять Вашу информацию.
Обработка данных в личном кабинете Платформы осуществляется Вами на Ваших собственных устройствах без участия Компании. Рекомендуем самостоятельно обеспечивать защиту своих данных на устройствах от угроз безопасности, в том числе защищать свое устройство от кражи или утери и от несанкционированного доступа.
Хотя Мы сделаем все возможное, чтобы защитить Вашу информацию, передача информации в личный кабинет Платформы и из него осуществляется на Ваш страх и риск. Вы должны получать доступ к Сайту и Платформе только в безопасной среде, сохранять от доступа третьих лиц учетные данные, полученные при Регистрации.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Мы можем время от времени обновлять Нашу Политику, при этом Мы уведомим Вас о любых изменениях, разместив новую Политику на этой странице.
Вам рекомендуется периодически просматривать эту Политику на предмет любых изменений. Изменения в настоящей Политике вступают в силу с момента их публикации на этой странице.
Если у Вас есть какие-либо вопросы по поводу этой Политики, Вы можете связаться с Нами по электронной почте: help@pntr.io.
Чтобы запросить просмотр, обновление или удаление Ваших Персональных Данных, пожалуйста, напишите Нам электронное письмо по адресу help@pntr.io.
Настоящая политика вступает в силу с 23 апреля 2024 года.

Предыдущие версии документа:
Политика версии 5.0от 10.11.2023
Политика версии 4.0 от 02.11.2023
Политика версии 3.0 от 16.10.2023
Политика версии 2.0 от 14.04.2022
Политика версии 1.0 от 01.05.2021