Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
9 мин
6 мин
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку моих персональных данных.
Сообщения
Хотите собирать и обрабатывать все сообщения, которые пользователи отправляют вам «в личку»? Подключите нашу фичу и работайте в удобном интерфейсе со всеми входящими сообщениями (Direct Messages) из соцсетей и с других платформ.
→
→
Сообщения
Зачем это нужно
Обычно перед покупкой люди отправляют личные сообщения, которые требуют быстрого ответа. Не упускайте возможность своевременно отвечать на запросы потенциальных клиентов
Обслужить всех «горячих» клиентов
Не пропустить ни одного сообщения
Омниканальность. Люди используют тот способ связи, который им удобен. Мы собираем сообщения из разных каналов, минимизируя риски не заметить новое
Быстро отвечать
Клиент ожидает моментального ответа. Лента сообщений
в Поинтере постоянно обновляется, а ответы сразу отправляются клиентам
Обычно перед покупкой люди отправляют личные сообщения, которые требуют быстрого ответа. Не упускайте возможность своевременно отвечать на запросы потенциальных клиентов
Обслужить всех «горячих» клиентов
Не пропустить ни одного сообщения
Омниканальность. Люди используют тот способ связи, который им удобен. Мы собираем сообщения из разных каналов, минимизируя риски не заметить новое
Быстро отвечать
Клиент ожидает моментального ответа. Лента сообщений
в Поинтере постоянно обновляется, а ответы сразу отправляются клиентам
Как мы поможем
Все сообщения в одной ленте
Соцсети и мессенджеры
Онлайн-карты
Отзовики и площадки
ВКонтакте, WhatsApp, Фейсбук*
Google Карты, 2ГИС
Фламп, Авито
* Корпорация Meta Platforms Inc., которая владеет Instagram и Facebook, признана экстремистской организацией и запрещена на территории России.
Ответы из одного окна
Работайте, не выходя из личного кабинета, ответы публикуются автоматически на тех платформах, где пользователь оставил вопрос.
Прозрачность
Переписка хранится в личном кабинете Поинтера, вы всегда можете посмотреть, что пишут пользователи и что отвечают им ваши сотрудники.
Кто использует эту фичу
Кто использует эту фичу
Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа
Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
+7 495 995-58-24
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies