Работа с данными
Работа с отзывами
Вебинар «Быстрая реакция — сильная репутация: как действовать в минуты кризиса» 05 декабря в 11:00 (Мск)

Фантомы

Как избежать перехвата трафика от конкурентов, которые создают фейковые карточки со своими контактами? Как найти карточки-дубликаты, которые содержат неполную или неверную информацию о вашей компании?
Фича Поинтера «Фантомы»‎ поможет избавиться от карточек-дубликатов и фейков.

Что такое фантомы и дубликаты

Фантомы

Фейковые карточки

Конкуренты создают карточку с вашим брендом и указывают свои контакты (сайт или номер телефона), чтобы перехватывать трафик.

Дубликаты карточек компании

Пользователи карт могут случайно создать повторную карточку организации, не найдя «оригинал». У таких карточек неполные данные с устаревшей информацией.

Карточки одноименных организаций

Это карточки компаний, которые правомерно или неправомерно используют название вашей компании.
Чем вредны фантомы
Вы теряете пользователей, которые случайно переходят на дубликат или фейк
Уводят клиентов
Портят репутацию
Неофициальная карточка имеет ложные данные и часто плохо оформлена
Снижают доверие к бренду
Неавторизованное использование вашего бренда сказывается на прибыли и доверии покупателей
Вы теряете пользователей, которые случайно переходят на дубликат или фейк
Уводят клиентов
Портят репутацию
Неофициальная карточка имеет ложные данные и часто плохо оформлена
Снижают доверие к бренду
Неавторизованное использование вашего бренда сказывается на прибыли и доверии покупателей
Как Поинтер поможет оперативно избавиться от фантомов
Находим
Регулярно сканируем онлайн-карты Яндекса и Google и выводим список подозрительных карточек в личный кабинет.
Помогаем провести проверку
Предоставляем простой инструмент для проверки фантомов, чтобы выбрать необходимое действие одним кликом:

  • Пожаловаться — отправить запрос на удаление.
  • Стать владельцем — отправить запрос на добавление карточки в свою сеть.
  • Скопировать ссылку — скопировать ссылку на фантом, чтобы отправить ее коллеге, например, для уточнения дальнейшего действия.
  • Скрыть — убрать фантом из списка, если он не относится к вашей организации.
Удаляем
Ваш персональный менеджер
в Поинтере получает ваши запросы и берет дальнейшую работу по удалению карточки или ее подтверждению на себя.
Отзывы наших клиентов
«...Мы долгое время пытались следить за карточками-фейками самостоятельно… В Google Картах, где эта проблема стоит особенно остро, удалять ложные карточки самостоятельно не получилось. Поэтому мы обратились за помощью в Поинтер и в первый же месяц увидели результат...»
«...За период с сентября 2021 по май 2022 года с помощью Поинтера мы удалили более 50 карточек-фейков. И каждый месяц у нас появляется около 5−10 таких карточек. Теперь эта работа под контролем и мы вздохнули с облегчением...»

Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа

Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
+7 495 995-58-24
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies