Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Круглый стол в онлайне с участием Ëбидоёби и Koza Family.
Обсудим, какие инструменты и подходы используют сетевые ресторанные сети: CRM, лояльность, геймификация, AI. Участники поделятся подходами, метриками и практиками возврата клиентов.

Как выстроить работу с гостями, чтобы они возвращались

Вебинар 11.09.2025
CRM-системы и работа с базой клиентов: какие решения используют, какие настройки критичны
Программы лояльности: механики (бонусы, скидки, подарки), встроенные механизмы сбора отзывов
Новые технологии: использование AI, геймификации, персонализированных коммуникаций
Инструменты и подходы: что сработало именно у вас — от автоматизации до неожиданных коллабораций
Метрики удержания и возврата: какие данные считаете главными, как отслеживаете результат
На круглом столе обсудим:

Ведущий круглого стола
Евгений Лебедев
— CEO Поинтера — платформы для управления геосервисами и онлайн-репутацией в ресторанах
— Управляющий партнер DocsInBox — сервиса документооборота для HoReCa
— Основатель Lemma — интегратора для ресторанов

Участник круглого стола
Олеся Рубанова
— Директор по сервису
Ёбидоёби

Участник круглого стола
Екатерина Маркова
— Директор по маркетингу
Koza family
Участники
Владельцы
бизнеса
Директора по развитию
Директора по маркетингу
Кому полезен

Регистрация на круглый стол