Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
9 мин
6 мин
Вебинар «Продвижение
и управление репутацией на онлайн-картах» 16 октября в 11:00 (Мск)

Привлекайте на 30% больше пациентов с помощью геомаркетинга

Удобный сервис для медицины и здравоохранения по работе с отзывами и адресными данными на Яндекс Картах, 2ГИС, Google Картах и еще 50+ платформах. Привлекайте на 30% больше пациентов с помощью работы с картами и репутацией.
Интерфейс сервиса Поинтер
Больше отзывов от реальных пациентов
в 10+ раз
Больше взаимодействий с карточками компании
на 140+%
Медицина

7 шагов для увеличения потока клиентов из геосервисов

бесплатный чек-лист

Почему нам доверяют?

10+ лет на рынке геосервисов

Мы одни из первых в РФ предложили решение по оптимизации работы в геосервисах и на сайтах-отзовиках.

500+ брендов выбрали наш сервис

С нами сотрудничают как крупные компании, так и малый бизнес, для которого важна автоматизация рабочих процессов.

50+ платформ для автоматизации

В нашем портфеле 50+ платформ для автоматизации. Подключаем к сервису любые дополнительные платформы по запросам наших клиентов.

Какие задачи мы решаем?
Предоставим инструменты, которые будут стимулировать пациентов оставлять положительные отзывы и быстро обрабатывать отрицательные.
Формирование положительной репутации
Работа с отзывами
в одном окне
В едином окне проще обрабатывать обратную связь от пациентов для получения инсайтов по улучшению собственного сервиса.
Автоматизация работы с данными в геосервисах
Добавим все точки клиник в геосервисы, будем поддерживать актуальность информации.

Возможности сервиса

Больше отзывов
Стимулирование пациентов оставлять положительные отзывы через QR-коды и email-рассылки
Подарки клиентам
Рост лояльности пациентов за счет отправки бонуса или промокода клиентам, которые оставили отзыв
Статистика
Результаты использования инструмента: количество оставленных положительных и негативных отзывов
Рост рейтинга
Рост рейтинга клиники за счет роста положительных отзывов и персональной обработки негативных отзывов вне геосервисов и отзовиков
Автотеги
Автотегирование отзывов по ключевым словам
Удаление отзывов
Оперативное удаление нерелевантных отзывов из интерфейса сервиса
Автоответы
Возможность настроить автоответы на отзывы
Анализ отзывов
Telegram
Статистика по отзывам, их тональности и скорости ответа
Уведомления и обработка отзывов через телеграм-бот
Агрегатор отзывов
Один сервис для ответов на отзывы со всех геосервисов и отзовиков
Анализ содержания
Заполнение данных
Контроль изменений
Размещение данных о клинике во всех геосервисах из личного кабинета Поинтера
Тегирование отзывов для выявления сильных и слабых мест компании или отдельной клиники
Инструменты контроля актуальности данных о клинике
Автообновление
Трафик в карточках
Все контактные данные, фотографии, прайс-листы, новости, акции автоматически публикуются из личного кабинета на всех подключенных платформах
Аналитика по количеству просмотров и действий в карточках компании на Яндекс Картах, Google Картах и 2ГИС
Улучшение репутации
Работа с отзывами
Управление данными
Контроль за отзывами, которые попадают в карточку вашей клиники на всех платформах
Пациенты мотивированы оставлять больше отзывов
Грамотно заполненные карточки, которые привлекают пациентов и находятся в топе поисковой выдачи
В карточку попадают все отзывы, в том числе негативные, что отталкивает пациентов

В чем профит?

Как правило, без мотивации пациенты оставляют только негатив, а довольные пациенты просто уходят
Понятная статистика по трафику в Яндекс Картах, Google Картах и 2ГИС
Потеря пациентов из-за низкого рейтинга
Пациенты не доходят до клиники из-за неверной информации в карточках

Кейс клиента

Как медицинским клиникам поднять рейтинг и увеличить трафик с онлайн-карт в 1,5 раза. Опыт сети «Ясный взор»
С помощью Поинтера сеть глазных клиник профессора Игоря Азнауряна «Ясный взор» автоматизировала процессы обновления адресных данных на онлайн-картах и сбора отзывов в единый кабинет. В результате вырос трафик, количество построенных маршрутов увеличилось на 55−82%, а отзывы теперь обрабатываются в течение 4 часов.

«Ясный взор»

Google Карты
Яндекс Карты
Маршрутов на Яндексе
55%
Маршрутов на 2ГИС
82%
2ГИС
Сбор отзывов
Просмотров на Яндексе
51%
Просмотров на 2ГИС
62%
С нами уже работают
Отзывы наших клиентов
Перед нами стояла задача заняться продвижением карточек компании на картах Яндекса, речь шла именно про органический поиск. Нам было важно, чтобы пользователи находили нас по важным для нас поисковым запросам.

Однако мы столкнулись с проблемой, что у нас нет отправных данных. Новый отчет Поинтера дал нам возможность делать периодические «замеры» наших позиций и отслеживать результаты нашей работы.
Нам как аптечной сети работа с отзывами крайне важна. Обратная связь помогает нам стать еще лучше, а еще отзывы влияют на выбор потребителя. Если, допустим, у конкурента 200 отзывов, а у тебя 1 000, то твои позиции в поисковой выдаче будут выше, информация дойдёт до потребителя. Поинтер помог нам настроить работу с ответами, наша цель — отвечать на 100% отзывов.
Нам как аптечной сети работа с отзывами крайне важна. Обратная связь помогает нам стать еще лучше, а еще отзывы влияют на выбор потребителя. Если, допустим, у конкурента 200 отзывов, а у тебя 1 000, то твои позиции в поисковой выдаче будут выше, информация дойдёт до потребителя. Поинтер помог нам настроить работу с ответами, наша цель — отвечать на 100% отзывов.

Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа

Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
+7 495 995-58-24
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies