Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
9 мин
6 мин
Вебинар «Как отвечать на отзывы, чтобы повысить
репутацию компании и поднять продажи» 24 октября в 11:00 (Мск)

Привлекайте
на 380% больше новых клиентов
на онлайн-картах

Удобный сервис для банков и страховых компаний по работе с отзывами и адресными данными на Яндекс Картах, 2ГИС, Google Картах и еще 50+ платформах. Повышайте репутацию и увеличивайте трафик в карточки вашей компании.
Интерфейс сервиса Поинтер
Рост открытия карточек
на 380%
Рост построения маршрутов
на 23%
Банки и страховые

7 шагов для увеличения потока клиентов из геосервисов

бесплатный чек-лист

Почему нам доверяют?

10+ лет на рынке геосервисов

Мы одни из первых в РФ предложили решение по оптимизации работы в геосервисах и на сайтах-отзовиках.

700+ брендов выбрали наш сервис

С нами сотрудничают как крупные компании, так и малый бизнес, для которого важна автоматизация рабочих процессов.

50+ платформ для автоматизации

В нашем портфеле 50+ платформ для автоматизации. Подключаем к сервису любые дополнительные платформы по запросам наших клиентов.

Какие задачи мы решаем?
Предоставим инструменты, которые будут стимулировать клиентов оставлять положительные отзывы и быстро обрабатывать отрицательные
Формирование положительной репутации
Работа с отзывами
в одном окне
В едином окне проще обрабатывать обратную связь от пациентов для получения инсайтов по улучшению собственного сервиса.
Автоматизация работы с данными в геосервисах
Добавим все точки компании
на геосервисы, будем поддерживать актуальность информации

Возможности сервиса

Больше отзывов
Стимулирование пациентов оставлять положительные отзывы через QR-коды и email-рассылки
Подарки клиентам
Рост лояльности пациентов за счет отправки бонуса или промокода клиентам, которые оставили отзыв
Статистика
Результаты использования инструмента: количество оставленных положительных и негативных отзывов
Рост рейтинга
Рост рейтинга клиники за счет роста положительных отзывов и персональной обработки негативных отзывов вне геосервисов и отзовиков
Автотеги
Автотегирование отзывов по ключевым словам
Удаление отзывов
Оперативное удаление нерелевантных отзывов из интерфейса сервиса
Автоответы
Возможность настроить автоответы на отзывы
Анализ отзывов
Telegram
Статистика по отзывам, их тональности и скорости ответа
Уведомления и обработка отзывов через телеграм-бот
Агрегатор отзывов
Один сервис для ответов на отзывы со всех геосервисов и отзовиков
Анализ содержания
Заполнение данных
Контроль изменений
Размещение данных о клинике во всех геосервисах из личного кабинета Поинтера
Тегирование отзывов для выявления сильных и слабых мест компании или отдельной клиники
Инструменты контроля актуальности данных о клинике
Автообновление
Трафик в карточках
Все контактные данные, фотографии, прайс-листы, новости, акции автоматически публикуются из личного кабинета на всех подключенных платформах
Аналитика по количеству просмотров и действий в карточках компании на Яндекс Картах, Google Картах и 2ГИС
Улучшение репутации
Работа с отзывами
Управление данными
Контроль за отзывами, которые попадают в карточку вашей компании на всех платформах
Клиенты мотивированы оставлять больше отзывов
Грамотно заполненные карточки, которые привлекают клиентов и находятся в топе поисковой выдачи
В карточку попадают все отзывы, в том числе негативные, что отталкивает клиентов

В чем профит?

Как правило, без мотивации клиенты оставляют только негатив, а довольные клиенты просто уходят
Понятная статистика по трафику в Яндекс Картах, Google Картах и 2ГИС
Потеря клиентов из-за низкого рейтинга
клиенты не доходят до клиники из-за неверной информации в карточках

Кейс клиента

Сервис помог Газпромбанку более чем на 70% увеличить целевые действия пользователей: построение маршрутов, просмотр фото и переходы на сайт.
С помощью Поинтера карточки отделений банка на сегодняшний день предоставляют актуальную и полную информацию, уровень заполненности карточек составляет 95%. 88% отделений банка получили отметку «Информация подтверждена владельцем» — её наличие повышает позиции в поисковой выдаче, а также влияет на доверие пользователей, что особенно важно для банковской сферы.

«Газпромбанк»

Запуск рекламы
Яндекс Карты
Открытия карточек
379%
Просмотры карточек
140%
Верные данные
Действия пользователей
74%
Рост конверсий в оформление
7 п.п.
С нами уже работают
Отзывы наших клиентов
Грамотно выстроенная работа с геосервисами, актуализация информации и мониторинг фото позволили без рекламных вложений увеличить трафик просмотра карточек компании на онлайн-картах до 730% и повысить количество построений маршрутов до 1127%
Сегодня информация о ТКБ автоматически обновляется через личный кабинет Поинтера на Яндекс. Картах, Google Картах, 2ГИС и еще более 15 площадках. Каждый день Поинтер сравнивает данные на геосервисах с эталонными и в случае появления расхождений исправляет их. Мы также подключили сервис мониторинга фотографий, опубликованных пользователями в карточках банка.
За время, прошедшее с начала активной работы на геосервисах, нам удалось решить ряд крайне важных задач. В первую очередь — наладить автоматическую актуализацию данных и обработку сообщений от пользователей. Для обоих процессов важна оперативность реализации и возможность увидеть прогресс работы в разрезе всех сервисов в одном месте.
Здесь особенно полезным оказывается единый интерфейс с доступом к аналитике и истории обновлений.

Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа

Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
+7 495 995-58-24
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies