Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
→
Как удвоить трафик из онлайн-карт без платной рекламы
→
Как удвоить трафик из онлайн-карт без платной рекламы
Сегодня картографические сервисы и сайты-отзовики — один из самых стабильных и тёплых каналов привлечения клиентов. По статистике, 95% жителей городов-миллионников хотя бы иногда используют геосервисы, а каждый четвёртый — почти ежедневно. Суммарная аудитория онлайн-карт в России превышает 100 миллионов пользователей в месяц.
И самое главное: это уже «теплая» аудитория. Пользователи ищут информацию в момент принятия решения — как доехать, когда открыто, какие отзывы. На этом этапе важно быть не просто «на карте», а быть первыми в выдаче, иметь высокий рейтинг и релевантное описание. Эксперты маркетинговой платформы для роста трафика Поинтер рассказывают, как удвоить трафик из карт без бюджета на рекламу.
И самое главное: это уже «теплая» аудитория. Пользователи ищут информацию в момент принятия решения — как доехать, когда открыто, какие отзывы. На этом этапе важно быть не просто «на карте», а быть первыми в выдаче, иметь высокий рейтинг и релевантное описание. Эксперты маркетинговой платформы для роста трафика Поинтер рассказывают, как удвоить трафик из карт без бюджета на рекламу.
23 мая 2025 · читать 6 мин
Источник статьи
СОДЕРЖАНИЕ
Почему карты важнее, чем вы думаете
Онлайн-карты — это давно не просто навигация. Это:
У пользователей на картах уже есть потребность — они выбирают, куда поехать, кому позвонить или где купить. Это значит, что геосервисы — это не просто digital-инструмент, а реальный канал продаж.
- крупнейший в стране сайт-отзовик (98% пользователей читают отзывы, 82% — специально ищут негатив);
- замена сайту для части пользователей (они ищут телефон, сайт, фото и приходят по маршруту);
- витрина вашей репутации: рейтинг, свежие фото и описание работают как социальное доказательство.
У пользователей на картах уже есть потребность — они выбирают, куда поехать, кому позвонить или где купить. Это значит, что геосервисы — это не просто digital-инструмент, а реальный канал продаж.
Что мешает получать больше трафика с карт
Самая частая ошибка — считать, что достаточно «просто быть на карте». На самом деле карточка компании — это динамическая сущность: её видимость, привлекательность и репутация могут меняться каждый день.
Вот реальные примеры проблем:
Вот реальные примеры проблем:
- Изменения сторонними пользователями — кто угодно может добавить неактуальную информацию.
- Действия конкурентов — например, замена телефона на свой или публикация «продвигающих» отзывов от своего имени.
- Ошибки геосервисов — алгоритмы могут объединить разные филиалы в одну точку или удалить карточку.
- Новые поля и алгоритмы — если вы не заполнили новые разделы (например, «новости», «истории» или «фото от клиентов»), позиция в выдаче падает.
- Евгений ЛебедевГенеральный директор ПоинтераОнлайн-карты сегодня — это не просто инструмент навигации, а один из ключевых каналов продаж для локального бизнеса. Люди заходят туда не ради интереса, а с конкретным намерением: найти, сравнить, прийти. И наша задача — помочь компаниям быть максимально заметными и убедительными именно в этот момент выбора. Мы видим на практике: системная работа с карточками и отзывами позволяет увеличить трафик из карт в 2−3 раза — без вложений в рекламу. Это достигается за счёт улучшения позиций в поисковой выдаче, роста рейтинга, появления новых отзывов и повышения кликабельности карточки.
Как удвоить трафик: 5 шагов без рекламы
Шаг 1. Обеспечьте актуальные и заполненные карточки
Проверьте:
Сервис Поинтер автоматизирует весь этот процесс: подключает все геосервисы, синхронизирует данные и проверяет, что видят пользователи. Вы меняете данные один раз — они обновляются везде.
Особенно важно: Поинтер подключает ежедневную проверку карточек — вы моментально узнаёте, если что-то поменялось без вашего ведома.
Шаг 2. Соберите и обработайте отзывы
Работа с отзывами — это основа репутации. Но важно не просто собирать, а:
Поинтер собирает все отзывы с Яндекс Карт, Google, 2ГИС, Флампа, App Store, Google Play и даже соцсетей и мессенджеров. Обработка отзывов доступна из одного окна: можно отвечать шаблонами, добавлять теги и запускать автоответы через ChatGPT.
Проверьте:
- наличие всех филиалов на всех платформах;
- верификацию и заполненность карточек (синие галочки);
- фотографии, график работы, цены;
- актуальность адресов, телефонов и сайта;
- ключевые слова — насколько хорошо вы ранжируетесь по ним.
Сервис Поинтер автоматизирует весь этот процесс: подключает все геосервисы, синхронизирует данные и проверяет, что видят пользователи. Вы меняете данные один раз — они обновляются везде.
Особенно важно: Поинтер подключает ежедневную проверку карточек — вы моментально узнаёте, если что-то поменялось без вашего ведома.
Шаг 2. Соберите и обработайте отзывы
Работа с отзывами — это основа репутации. Но важно не просто собирать, а:
- отвечать на все отзывы (влияет на ранжирование);
- отвечать быстро (в идеале — в день публикации);
- анализировать динамику рейтинга;
- выявлять проблемные точки и отделения.
Поинтер собирает все отзывы с Яндекс Карт, Google, 2ГИС, Флампа, App Store, Google Play и даже соцсетей и мессенджеров. Обработка отзывов доступна из одного окна: можно отвечать шаблонами, добавлять теги и запускать автоответы через ChatGPT.
Хотите отслеживать отзывы со всех платформ, быстро отвечать и модерировать обратную связь?
Свяжитесь с нами, и мы покажем все возможности Поинтера.
Оставьте заявку и получите гайд
Шаг 3. Организуйте поток позитивных отзывов
Люди редко оставляют положительные отзывы спонтанно — чаще только в случае негатива. Поэтому важно системно стимулировать довольных клиентов.
Сервис «Активатор отзывов» от Поинтер помогает запустить поток положительных отзывов:
Так вы формируете здоровую репутацию без накруток и риска блокировки.
Шаг 4. Сравните себя с конкурентами
Если вы не занимаетесь продвижением карточек — это делает кто-то другой. Чтобы понимать, насколько вы заметны:
Если вы в топе — платная реклама может быть необязательна. Если ниже конкурентов — лучше подтянуть карточки, а не сливать бюджет.
Шаг 5. Отслеживайте развитие
Любая работа требует контроля. Что стоит измерять:
Все эти метрики доступны в личном кабинете Поинтера — по каждому филиалу, в любом разрезе, за любой период.
Люди редко оставляют положительные отзывы спонтанно — чаще только в случае негатива. Поэтому важно системно стимулировать довольных клиентов.
Сервис «Активатор отзывов» от Поинтер помогает запустить поток положительных отзывов:
- Сначала клиенту предлагается короткий фидбэк.
- Позитивные отклики направляются на площадки.
- Негатив — уходит в внутреннюю систему, где с ним можно работать.
Так вы формируете здоровую репутацию без накруток и риска блокировки.
Шаг 4. Сравните себя с конкурентами
Если вы не занимаетесь продвижением карточек — это делает кто-то другой. Чтобы понимать, насколько вы заметны:
- Проверьте SEO-позиции вашей карточки по ключевым фразам.
- Сравните количество и тональность отзывов с конкурентами.
- Посмотрите на «Карту конкурентов» — интерактивный инструмент, который показывает, куда уходит поток клиентов в вашем районе.
Если вы в топе — платная реклама может быть необязательна. Если ниже конкурентов — лучше подтянуть карточки, а не сливать бюджет.
Шаг 5. Отслеживайте развитие
Любая работа требует контроля. Что стоит измерять:
- количество открытий карточек;
- действия пользователей (звонки, маршруты);
- процент и скорость ответа на отзывы;
- динамику рейтингов и позитива;
- изменения в поисковой видимости.
Все эти метрики доступны в личном кабинете Поинтера — по каждому филиалу, в любом разрезе, за любой период.
Хотите узнать, как «взорвать» Яндекс Карты в 2025 году?
Рассказываем секреты выхода в ТОП, которые реально работают.
Самостоятельно или через платформу?
Самостоятельно — вам нужно вручную обновлять данные в десятках интерфейсов, отслеживать отзывы и проверять позиции. Это возможно, но трудозатратно.
Через Поинтер — вы работаете в одном окне, всё обновляется автоматически. Данные меняются на всех платформах сразу, отзывы собираются и обрабатываются централизованно, все метрики — под рукой.
Через Поинтер — вы работаете в одном окне, всё обновляется автоматически. Данные меняются на всех платформах сразу, отзывы собираются и обрабатываются централизованно, все метрики — под рукой.
Вывод
Онлайн-карты — это не «дополнение» к сайту, а полноценный источник трафика. И не просто трафика, а самого тёплого — от людей, которые уже хотят прийти, позвонить или купить.
Чтобы удвоить трафик с карт, не обязательно запускать рекламу. Достаточно системно работать с карточками и отзывами. И если сделать это с помощью платформы — вы получите максимум результата с минимумом ресурсов.
Чтобы удвоить трафик с карт, не обязательно запускать рекламу. Достаточно системно работать с карточками и отзывами. И если сделать это с помощью платформы — вы получите максимум результата с минимумом ресурсов.
Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа
Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
+7 495 995-58-24