2. Работа с отзывами: только реальная обратная связь без накруток
Отзывы — это один из самых мощных факторов ранжирования на Яндекс Картах. В 2025 году важен не только их объем, но и активные ответы со стороны компании. Чем быстрее и конструктивнее вы реагируете, чем ниже процент отзывов без ответа, тем выше ваши шансы попасть в топ.
Стоит помнить, что накрутка отзывов уже не работает. Яндекс активно борется с манипуляциями и фальсификацией данных, в том числе с накруткой отзывов и ключевых слов. Такие попытки могут не только не улучшить вашу позицию, но и привести к санкциям — ваш бизнес может быть исключен из результатов поиска.
Важно понимать, что честность и прозрачность в работе с отзывами и контентом — залог долгосрочного успеха. Поэтому лучше сосредоточиться на органическом росте числа отзывов и активно работать с ними, демонстрируя свою вовлеченность и готовность решать проблемы пользователей. Для этого мотивируйте довольных клиентов делиться своими впечатлениями и используйте Активатор отзывов.
3. Значение визуального контента растет
В 2025 году Яндекс значительно усилил внимание к качеству визуального контента, включая как фотографии, так и видеоматериалы. Регулярно обновляйте фото и видео вашего бизнеса (товары, услуги, интерьер и команду) в разделах «Фотографии», «Видео», «Новости» и «Истории». Это сделает ваш профиль более привлекательным и повысит шансы на продвижение.
Важно мониторить материалы, добавленные пользователями онлайн-карт, и удалять некачественные или нерелевантные снимки, чтобы карточка вашей компании всегда выглядела привлекательно.
Кроме того, умный поиск Яндекса умеет анализировать визуальный контент. Например, если на фотографии вашего заведения изображена летняя веранда, оно будет показываться по запросу «кафе с летней верандой».
Помните: фото и видео не только делают вашу страницу более привлекательной, но и активно участвуют в процессе продвижения на Яндекс Картах.
4. Повышение вовлеченности пользователей
Чтобы алгоритмы Яндекс Карты оценили ваш бизнес как популярный, важно активизировать взаимодействие с клиентами. Чаще отвечайте на комментарии, обновляйте фотографии и публикуйте новости и истории.
5. Геолокация и конкурентная среда
Раньше алгоритмы Яндекса фокусировались только на географическом положении бизнеса. Но теперь — важен контекст, сама суть запроса. Если вы находитесь в районе, где много конкурентов, вам нужно выделяться качественным контентом, отзывами и активностью. Изучайте профили соседей и адаптируйте свою стратегию, чтобы не отстать.