Отзывы напрямую влияют на рейтинг вашего приложения. Алгоритмы Google учитывают не только среднюю оценку, но и активность пользователей: как часто ставят оценки, как быстро разработчик реагирует на отзывы, какие из них отмечаются как полезные. Чем выше уровень взаимодействия и качества отзывов, тем лучше ранжируется приложение.
Важно регулярно мотивировать пользователей оставлять честные положительные отзывы. После удачного взаимодействия с приложением можно показывать окно с просьбой оценить его. Также следите за качеством продукта — баги, неудобный интерфейс или навязчивая реклама приводят к снижению оценок и росту негатива, что ухудшает позиции в выдаче.
Подключив Поинтер, вы можете организовать системный сбор отзывов и видеть, как это влияет на рейтинг в динамике. Сервис не просто агрегирует мнения пользователей, но и даёт возможность автоматизировать работу с обратной связью, улучшать репутацию и увеличивать видимость приложения в магазине. Это особенно важно для роста установок и удержания позиций в топе.