Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Поинтер: когда современные тенденции превращаются в функционал
Почему переход на российские IT-решения — уже не тренд, а необходимость

Почему переход на российские IT-решения — уже не тренд, а необходимость

После 2022 года многие компании в России оказались перед серьёзным вызовом. Привычные зарубежные сервисы — от облаков и CRM до платформ для аналитики и совместной работы — один за другим прекращали работу в стране или становились нестабильными. Google Workspace, Microsoft 365, Zoom, Slack, Asana, Notion — этот список можно продолжать. Даже некоторые популярные CMS и конструкторы сайтов начали «ломаться» без предупреждения.

В ответ бизнесу пришлось срочно пересматривать свой IT-ландшафт: от зависимости от импорта — к опоре на собственные технологии.

Импортозамещение перестало быть лозунгом. Это теперь вопрос устойчивости и безопасности. Если раньше российские решения рассматривались как «план Б», то сегодня — это полноценные, зрелые инструменты для стабильной и законной работы. Особенно важно, что отечественное ПО соответствует требованиям российского законодательства — прежде всего Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
5 ноября 2025 · читать 6 мин
Автор: Леся Нестерова
СОДЕРЖАНИЕ
  • Наталья Устименко
    CMO компании Поинтер (группа компаний DocsInBox ).
    Эксперт в ресторанном и CRM-маркетинге, управлении клиентским опытом и работе с обратной связью.

    Ранее руководила маркетингом и продажами в IT-компании «Лемма».
    Имеет обширный опыт в B2B-маркетинге, Growth Hacking, JTBD-подходе, performance-маркетинге и организации деловых мероприятий.
Почему листинги и цитирования снова в центре внимания

Зачем переходить на российское ПО: 5 весомых причин

1. Простая оплата и отсутствие санкционных рисков
После ухода зарубежных сервисов компании столкнулись с очевидной проблемой — оплатить подписку стало невозможно. Российские карты не принимаются, SWIFT не работает, лицензии зависают. В итоге даже продлить доступ к уже купленным инструментам стало испытанием.
С отечественным ПО всё проще: привычные способы оплаты, никаких блокировок и «сюрпризов». Работает стабильно и предсказуемо.

2. Соответствие требованиям 152-ФЗ
Закон обязывает хранить и обрабатывать персональные данные граждан России только внутри страны. А с 1 июля 2025 года правила станут ещё строже — использование зарубежных баз данных будет практически запрещено.
Это значит, что любая компания, работающая через иностранные сервисы без серверов в РФ, рискует нарушить закон. Поэтому важно выбирать решения, которые физически размещают данные в России и имеют документальное подтверждение этого.

3. Сертификация ФСТЭК и ФСБ
Многие отечественные продукты, особенно в корпоративном сегменте — CRM, документооборот, системы хранения данных — проходят сертификацию ФСТЭК России. Это гарантирует безопасность и соответствие требованиям по защите информации.
Для организаций, работающих с государственными или критическими данными, такая сертификация обязательна.

4. Поддержка и обучение на русском языке
Русскоязычная документация, обучение и техподдержка — звучит как мелочь, но на практике экономит массу времени. Специалисты понимают местные реалии и могут помочь в режиме 24/7, находясь в том же часовом поясе. Это ускоряет внедрение и снижает нагрузку на IT-отдел.

5. Готовая интеграция с экосистемой Рунета
Российские решения изначально «заточены» под местные платформы — 1С, ГИС, системы электронного документооборота и другие. Это позволяет быстро подключать сервисы, без сложных доработок и адаптаций. В итоге снижается и время запуска, и общая стоимость владения (TCO).

Бонус: локальные разработчики обычно гибче. Если нужно адаптировать систему под свой бизнес-процесс — это реально сделать быстро и с минимальными затратами. Особенно актуально для B2B и госсектора.
4 основных риска работы на зарубежом ПО

Чем опасна работа на зарубежном ПО в 2025−26 годах

Компании, которые продолжают работать на иностранных платформах, особенно облачных, берут на себя всё больше рисков. И чем ближе 2025 год, тем эти риски становятся ощутимее.

  • Правовые последствия
Нарушение требований закона № 152-ФЗ о персональных данных может обернуться штрафами до 18 миллионов рублей, блокировкой сайтов и даже административной ответственностью руководителей. С июля 2025 года контроль за локализацией данных станет ещё жёстче — изменения в закон ужесточают правила хранения и обработки персональных данных граждан России.

  • Непредсказуемость доступа
Зарубежные сервисы могут ограничить или полностью закрыть доступ в любой момент — по политическим, санкционным или внутренним причинам. Уже были случаи, когда компании внезапно теряли доступ к своим рекламным кабинетам, корпоративной почте и документам — без возможности восстановления.

  • Потеря контроля над персональными данными
По 152-ФЗ пользователи имеют право требовать удаления, изменения или ограничения обработки своих данных. Если данные хранятся за границей, компания фактически теряет над ними контроль. Роскомнадзор приравнивает такие ситуации к потенциальным утечкам.

  • Сложности юридического взаимодействия
Если возникает спор с иностранным сервисом, защитить интересы компании в российском суде практически невозможно. Большинство пользовательских соглашений подчиняются юрисдикции других стран и оформлены на английском языке, что усложняет любые правовые действия.

Как можно использовать зарубежное ПО легально

Чтобы передавать персональные данные за границу, компания обязана:
  1. получить письменное согласие пользователя с указанием конкретных стран-получателей;
  2. убедиться, что эти страны входят в перечень, утверждённый Роскомнадзором, и обеспечивают адекватную защиту данных;
  3. зарегистрировать базу данных и уведомить Роскомнадзор о трансграничной передаче.

Эксперты 1PS отмечают, что оформление всех этих процедур занимает много времени и не исключает юридических рисков. На практике гораздо проще и безопаснее перейти на отечественные решения — они соответствуют закону и не зависят от внешних факторов.

Хотите использовать инновации для роста бизнеса?

Узнайте, как Поинтер может в этом помочь прямо сейчас!
40% сократились расходы на лицензии

Коротко о том, кто уже перешёл и что получилось

Переход на отечественные IT-решения — уже не эксперимент, а рабочая практика. По данным Минцифры, в 2023—2025 годах десятки крупных компаний и госструктур полностью или частично заменили зарубежное ПО на российское. Среди них — Росатом, ВТБ, Почта России, Мосэнергосбыт, а также многие региональные администрации.

Вместо Microsoft и других иностранных пакетов теперь активно используют «МойОфис», Astra Linux, «Ред ОС», а в CRM-сегменте — amoCRM, «Мегаплан», «Битрикс24».

Так, «Мегафон» перешёл на отечественную систему электронного документооборота, полностью отказавшись от Microsoft SharePoint. Результат — снижение расходов на лицензии более чем на 40%.

Ещё один пример — крупная розничная компания, внедрившая российскую BI-платформу и локализовавшая аналитическое хранилище. В итоге повысилась точность прогнозов спроса, а риски потери данных были полностью устранены.

Хотите узнать, как взорвать Яндекс Карты в 2026 году?

Рассказываем секреты выхода в ТОП, которые реально работают.
маркетинговая платформа для роста трафика и управления репутацией

Поинтер: российское решение, которое работает по закону и на результат

При выборе отечественного ПО компании часто задаются вопросом: как соблюсти все требования закона и при этом не потерять удобство и функциональность? Пример Поинтера показывает, что компромисс не нужен.

Поинтер — российская платформа, внесённая в Единый реестр отечественного программного обеспечения (запись № 24 114 от 23.09.2024). Она полностью соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Включение в реестр подтверждает, что продукт прошёл государственную экспертную оценку, создан в России и отвечает установленным стандартам. Поэтому его можно использовать как в коммерческих компаниях, так и в государственных структурах.

Кроме того, Поинтер — резидент инновационного центра «Сколково», что подтверждает технологическую зрелость и инновационный потенциал продукта. Экспертный совет фонда отметил высокий уровень автоматизации и значимость сервиса для бизнеса.

Главная задача Поинтера — управление присутствием и репутацией компании в цифровом пространстве. Платформа объединяет работу с адресными данными и отзывами на картах, в поисковых системах и на более чем 50 популярных площадках — Яндекс, Google, 2ГИС, Zoon, Avito, Банки.ру и других.

Основные возможности платформы

  • автоматическое обновление информации о компании на всех площадках из единого интерфейса;
  • поиск и удаление дубликатов и фейковых карточек;
  • мониторинг пользовательских фото и управление контентом на онлайн-картах;
  • централизованная работа с отзывами — ответы, фильтрация, автоответы, интеграция с ChatGPT;
  • анализ тональности и тематики отзывов;
  • инструменты для повышения рейтинга (запросы отзывов через QR-коды, SMS, WhatsApp или email, а также автоматические бонусные механики);
  • аналитика и статистика для управления репутацией в реальном времени.

Сегодня Поинтер используют более 700 брендов, среди которых «ВкусВилл», O’STIN, CarPrice, «Газпромбанк», ТКБ, «Додо Пицца» и другие крупные компании.

Таким образом, Поинтер — это не просто отечественное ПО, соответствующее всем юридическим требованиям. Это полноценный бизнес-инструмент, который помогает управлять цифровой репутацией, повышать лояльность клиентов и укреплять позиции бренда на рынке.

Опыт компаний, уже перешедших на такие решения, показывает: переход на российское ПО — это не только шаг к правовой безопасности, но и стратегия устойчивого роста.

Выводы: делать ставку на своё — это разумно

Переход на российское программное обеспечение сегодня — это не просто поддержка локальных разработчиков.

Это осознанный шаг, который обеспечивает компании:
  • юридическую защиту и соответствие требованиям законодательства;
  • предсказуемую и стабильную работу IT-инфраструктуры;
  • доступ к техподдержке и регулярным обновлениям;
  • гибкость внедрения и возможность адаптации под собственные процессы;
  • нативную интеграцию с российской инфраструктурой и нормативной базой.

Импортозамещение стало новой цифровой нормой. Использование отечественных решений — уже не тренд, а основа цифрового суверенитета компании.

Если бизнес работает с персональными данными, выбор российского ПО — это не только вопрос закона, но и вопрос устойчивости. Сегодня такие решения становятся стратегическим активом и настоящим конкурентным преимуществом.

Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа

Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
sales@pntr.io