Искусственный интеллект стремительно меняет то, как пользователи находят бизнесы онлайн. Если ещё несколько лет назад SEO-стратегия строилась вокруг ссылок, работы с Google и классического поиска, то сегодня ключевую роль начинают играть локальные листинги, каталоги и точность данных. Новое исследование BrightLocal показывает: именно эти факторы во многом определяют, увидит ли клиент ваш бизнес в ответах ChatGPT, Gemini, Perplexity и других AI-сервисов.

AI-поиск уже не является экспериментом — это реальность. Чем быстрее компании адаптируются к новым правилам игры, тем выше их шансы сохранить видимость и конкурентоспособность.

Статья подготовлена по материалам исследования BrightLocal, опубликованного в июле 2025 года.

27 сентября 2025 · читать 6 мин
Автор: Леся Нестерова

СОДЕРЖАНИЕ

Почему листинги и цитирования снова в центре внимания

Неожиданные игроки: роль Foursquare

Как AI выбирает источники: выводы исследования

Что это значит для бизнеса: новые приоритеты

Заключение

Чек-лист для бизнеса в эпоху AI-поиска

Евгений Лебедев

Генеральный директор Поинтера

BrightLocal — компания, специализирующаяся на исследованиях и решениях для локального SEO на зарубежном рынке. Их июльское исследование 2025 года показывает, что AI-поиск активно использует каталоги, листинги и точные данные о бизнесе, и эти тенденции важны и для компаний, работающих только в России.

Для бизнеса это значит: регулярно обновляйте информацию о компании на онлайн-картах и в каталогах, следите за корректностью названия, адреса и телефона (NAP), управляйте отзывами и присутствием на цифровых платформах, и не только в Google Business Profile, а также Яндекс и 2ГИС. Для бизнеса важно синхронизировать данные через агрегаторы, поддерживать актуальность сайта и использовать отраслевые каталоги, чтобы AI-поиск легко вас находил.

Почему листинги и цитирования снова в центре внимания

LLM-модели (ChatGPT, Gemini, Perplexity и другие) при поиске информации опираются на внешние источники. Среди них:

Yelp — используется в трети всех запросов и помогает AI работать не только с базовой информацией, но и с отзывами.
Google Business Profile — основной источник данных для экосистемы Google.
Сайты компаний — воспринимаются как главные авторитетные источники.
Соцсети и нишевые каталоги.

Цитирования и листинги, которые ещё недавно считались «базовым» уровнем SEO, сегодня вновь становятся критически важными. Если данные неактуальны или противоречат друг другу, алгоритмы AI просто исключат бизнес из выдачи.

Особенно важна синхронизация информации с голосовыми ассистентами (Siri, Alexa, Google Assistant) и сервисами навигации (Uber, Apple Maps, Waze). Для локального бизнеса это означает: точность NAP (имя, адрес, телефон) должна поддерживаться во всех источниках.

Неожиданные игроки: роль Foursquare

Одним из самых удивительных открытий исследования стало партнёрство ChatGPT и Foursquare. Несмотря на то что Foursquare фактически свернул свои потребительские приложения, его база данных стала ключевым источником для AI-поиска.

По оценкам, 60−70% локальных результатов ChatGPT формируются именно на основе данных Foursquare.
Особенно активно Foursquare используется для малых городов и нишевых бизнесов.
База компании охватывает более 100 миллионов объектов в 200+ странах.

Этот факт подтверждает: даже если площадка кажется «устаревшей», её данные могут оказаться решающими. Для бизнеса это сигнал — стоит следить не только за крупными игроками, но и за агрегаторами, которые напрямую сотрудничают с AI-сервисами.

Хотите использовать инновации для роста бизнеса?

Узнайте, как Поинтер может в этом помочь прямо сейчас!

ЗАПРОСИТЬ ДЕМО →

Как AI выбирает источники: выводы исследования

BrightLocal провёл исследование: 20 поисков в 10 разных нишах (стоматология, юриспруденция, гостеприимство и др.) на платформах Google AI Mode, Gemini, Perplexity и ChatGPT. Анализ показал несколько ключевых тенденций.

Каталоги — фундамент AI-поиска

Даже старые сервисы, вроде MapQuest, активно используются.
В нишевых отраслях AI отдаёт предпочтение профильным каталогам. Например:

стоматология → Toprateddentist.com;
юриспруденция → Superlawyers.com, Findlaw.com.

Вывод: важно быть не только в универсальных справочниках, но и в отраслевых.

Yelp остаётся сильным игроком

Использовался в 33% всех поисков.
Perplexity применял Yelp во всех отраслях, хотя и не в каждом конкретном запросе.
Yelp помогает AI не только подтягивать данные, но и суммировать отзывы клиентов.

Google Business Profile — критически важен

Google AI Mode активно опирается на GBP, даже если использует и другие источники.
Часто сначала выдаётся краткое резюме с данными из разных площадок, а полный профиль GBP появляется ниже.

Сайты компаний — главный источник авторитетных данных

ChatGPT использовал сайты бизнесов в 58% случаев (данные за декабрь 2024 сохраняются и сегодня).
Все LLM в разных отраслях регулярно обращаются к сайтам как к наиболее надёжным источникам.

Другие источники

В индустрии гостеприимства часто упоминаются блоги и lifestyle-медиа.
Соцсети тоже набирают вес.

Хотите узнать, как взорвать Яндекс Карты в 2025 году?

Рассказываем секреты выхода в ТОП, которые реально работают.

Читать статью →

Что это значит для бизнеса: новые приоритеты

BrightLocal выделяет шесть направлений, которые становятся решающими для локального SEO в эпоху AI.

Присутствие в каталогах

Нужно быть не только в универсальных (Yelp, MapQuest), но и в нишевых (Toprateddentist, Superlawyers).
Ошибки или отсутствие информации = потеря позиций в AI-выдаче.

Оптимизация Google Business Profile

GBP — основной источник для Google AI.
Должен содержать точные данные, актуальные фото, описания, часы работы и FAQ.

Развитие сайта

Сайт — главный источник для всех AI-моделей.
Важно: NAP, описание услуг, актуальные часы работы, фото, раздел с отзывами, FAQ.
Хорошо структурированный сайт воспринимается алгоритмами как наиболее достоверный.

Работа с агрегаторами

Foursquare, Data Axle, Neustar и другие распространяют данные по тысячам площадок.
Они обеспечивают единообразие и помогают AI находить бизнес быстрее.

Управление листингами и отзывами

Yelp показывает, насколько влиятельны отзывы. AI активно использует их для суммирования информации.
Единообразие NAP во всех источниках: сайт, GBP, соцсети, карты.
Управление категориями, фото, ключевыми словами и отзывами напрямую влияет на результаты.

Локальные упоминания и PR

Публикации в локальных СМИ, блогах, на сайтах о lifestyle становятся сигналами для AI.
Соцсети усиливают видимость. Активное присутствие на Instagram, Facebook, YouTube увеличивает шансы появляться в AI-поиске.

Заключение

AI-поиск перестраивает правила локального маркетинга. Теперь бизнесу недостаточно просто быть в Google или иметь сайт. Чтобы оставаться заметным, нужно создавать полное и актуальное онлайн-присутствие:

развивать сайт,
следить за каталогами,
поддерживать активность в соцсетях,
работать с отзывами,
налаживать связи с локальными медиа.

Те, кто начнёт адаптироваться сейчас, получат ощутимое преимущество. Остальные рискуют остаться «невидимыми» в мире, где алгоритмы AI уже определяют, кого увидит клиент первым.

Чек-лист для бизнеса в эпоху AI-поиска

1. Присутствие в каталогах

Зарегистрируйте бизнес в универсальных каталогах.
Найдите ключевые отраслевые каталоги.
Проверьте актуальность информации: название, адрес, телефон (NAP).

2. Google Business Profile

Заполните все поля профиля (название, категории, часы работы, сайт, фото).
Добавьте описание бизнеса и часто задаваемые вопросы.
Обновляйте данные при любом изменении.

3. Сайт компании

Убедитесь, что сайт содержит актуальные NAP-данные.
Опубликуйте полный список услуг и подробные описания.
Разместите фото, отзывы и раздел FAQ.
Следите за технической оптимизацией (скорость загрузки, мобильная версия).

4. Агрегаторы данных

Подайте бизнес в основные сети.
Проверьте, что данные совпадают с сайтом и GBP.
Используйте инструменты синхронизации для массовых обновлений.

5. Управление листингами и отзывами

Регулярно проверяйте корректность данных на всех платформах.
Добавляйте качественные фото и стратегические ключевые слова.
Отслеживайте отзывы на всех платформах.
Отвечайте на отзывы и стимулируйте клиентов оставлять новые.

6. Локальные упоминания и PR

Налаживайте связи с локальными СМИ и блогами.
Продвигайте бизнес в тематических и lifestyle-изданиях.
Активно ведите соцсети.
Организуйте локальные мероприятия и инфоповоды для упоминаний.

✅ Этот чек-лист поможет бизнесу оставаться видимым в результатах AI-поиска и формировать конкурентное преимущество.

СТАТЬЯ 26-09-2025

Клиент всегда возвращается: секреты сервиса от директора Ёбидоёби

СТАТЬЯ 23-09-2025

Отзывы + доставка: как управлять лояльностью клиентов на последнем этапе пути

СТАТЬЯ 19-09-2025

Почему злой клиент — ваш лучший учитель и как с этим работать

Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа

Пн — пт: 10:00–19:00

[{"lid":"1531306243545","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"nm","li_title":"\u0412\u0430\u0448\u0435 \u0438\u043c\u044f*","li_name":"name","li_req":"y","li_inputinrow":"y","li_nm":"name"},{"lid":"1608023360282","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"ph","li_title":"\u0422\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d*","li_name":"phone","li_masktype":"a","li_maskcountry":"RU","li_req":"y","li_nm":"phone"},{"lid":"1694612324041","ls":"30","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"in","li_ph":"\u0414\u043b\u044f \u043f\u0440\u043e\u043c\u043e\u043a\u043e\u0434\u043e\u0432, \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043f\u043e\u0436\u0435\u043b\u0430\u043d\u0438\u0439","li_title":"\u041a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439","li_name":"comment","li_nm":"comment"},{"lid":"1699002121456","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"<span style=\"font-weight: 500;\">\u041d\u0430\u0436\u0438\u043c\u0430\u044f \u00ab\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c\u00bb, \u0432\u044b \u0434\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 <\/span><a href=\"https:\/\/pntr.io\/soglasie-na-obrabotku-personalnykh-dannykh\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"font-weight: 500;\">\u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u0432\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445<\/a><span style=\"font-weight: 500;\"> \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0442\u0432\u0435\u0440\u0436\u0434\u0430\u0435\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0437\u043d\u0430\u043a\u043e\u043c\u0438\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441 <\/span><a href=\"https:\/\/pntr.io\/privacy-policy\" style=\"font-weight: 500;\">\u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u043e\u0439 \u043a\u043e\u043d\u0444\u0438\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438<\/a><span style=\"font-weight: 500;\">.<\/span>","li_req":"y","li_nm":"Checkbox"}]

8 800 555-41-36

help@pntr.io

Как AI-поиск меняет локальное SEO: новые правила игры

Почему листинги и цитирования снова в центре внимания

Неожиданные игроки: роль Foursquare

Хотите использовать инновации для роста бизнеса?

Как AI выбирает источники: выводы исследования

Хотите узнать, как взорвать Яндекс Карты в 2025 году?

Что это значит для бизнеса: новые приоритеты

Заключение

Чек-лист для бизнеса в эпоху AI-поиска

Оставьте заявку,и мы свяжемся с вами в течение часа

Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа