Зачем нужны автоответы на отзывы?

Ответ эксперта:

Автоответы на отзывы помогают ускорить процесс обработки и ответов на отзывы, особенно если бизнес получает много отзывов в день. Это позволяет поддерживать активность на платформе и повышать доверие со стороны клиентов. Автоответы могут использоваться для благодарности за отзыв, уточнения деталей или для предложений по улучшению сервиса.

С помощью Поинтера можно настроить автоответы для разных типов отзывов, что поможет вам поддерживать положительный имидж компании. Это также значительно ускоряет процесс, позволяя ответить на часть отзывов быстро и вежливо.