Можно ли удалить отзыв с Яндекс Карт?

Ответ эксперта:

Удалить отзыв с Яндекс Карт можно только в исключительных случаях. Если отзыв нарушает правила Яндекса, например, содержит оскорбления или ложную информацию, вы можете подать жалобу на его удаление. Однако если отзыв соответствует правилам, он будет сохранен на платформе, даже если он вам не нравится.

Яндекс Карты не предоставляют возможности для владельцев бизнеса удалять отзывы по своему желанию. Это правило служит для защиты прав пользователей и поддержания честности отзывов. Однако, всегда можно попытаться разрешить ситуацию с клиентом и попросить его изменить или удалить отзыв по собственному желанию.

С помощью Поинтера вы сможете эффективно следить за отзывами на всех платформах, включая Яндекс Карты. В случае негативных отзывов вы получите уведомление, сможете оперативно на них реагировать и попытаться решить проблему с клиентом. Это поможет снизить количество спорных отзывов и улучшить репутацию.