Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Вебинар «93% россиян читают отзывы перед выбором товара или услуги
— как маркетологам использовать это в CJM 19 июня в 11:00 (Мск)
Вопрос:

Как собирать отзывы о фирме с Яндекс Карт в одну ленту?

Ответ эксперта:
Обычно приходится заходить на каждую карточку вручную и проверять, не появился ли новый отзыв. Это занимает много времени, особенно если у компании несколько филиалов. Плюс легко упустить важный негатив или положительный отклик.

Чтобы собрать отзывы в одну ленту, нужен специализированный инструмент, который объединит все комментарии с Яндекс Карт, Google, 2ГИС и других источников в одном интерфейсе. Так вы сможете работать с фидбеком централизованно и быстрее.

С Поинтером все отзывы собираются автоматически в личном кабинете, где их удобно читать, фильтровать и анализировать. Это позволяет контролировать репутацию по всем точкам, быстро реагировать и видеть реальную картину по каждому филиалу без лишней суеты.
Похожие вопросы
Как правильно отвечать на положительные отзывы на Яндекс Картах?
Ответ на положительные отзывы должен быть искренним и персонализированным. Это шанс выразить благодарность за поддержку и показать, что компания ценит…
Как правильно отвечать на негативные отзывы на Яндекс Картах?
На негативный отзыв важно ответить вежливо и конструктивно, предоставив решение проблемы. Прежде всего, нужно признать возможную ошибку, извиниться…
Зачем отвечать на положительные отзывы на Яндекс Картах?
Ответы на положительные отзывы помогают укрепить доверие и поддерживать хорошие отношения с клиентами. Это также позволяет продемонстрировать…

Задать свой вопрос