Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Вебинар «Как сделать клиента адвокатом бренда.
Опыт СУШИSELL» 22 мая в 14:00 (Мск)
Вопрос:

Как настроить уведомления о новых отзывах в Google Картах?

Ответ эксперта:
Чтобы получать уведомления о новых отзывах, зайдите в Google Профиль Компании, откройте настройки → «Уведомления» и включите пункт «Отзывы». Уведомления будут приходить на почту, привязанную к аккаунту. Важно: доступ к настройкам есть только у компаний с подтверждённой карточкой.

Но если отзывов много или у вас несколько филиалов — обычная почта превращается в свалку. Письма тонут, важные сигналы пропускаются, а негативный отзыв может провисеть пару дней без ответа. Потенциальные клиенты это видят, и решение "идти к вам или к конкуренту" становится очевидным.

Поинтер решает этот хаос. Вы настраиваете уведомления по нужным сотрудникам и каналам: Telegram, email — и даже можете фильтровать по тональности или звездам. Например, получать только негатив и только по этому филиалу. Это суперудобно и избавляет от бесконечной ручной проверки — ничего не теряется, всё под контролем.

Узнать, как Поинтер может помочь

Похожие вопросы
Как снизить количество негативных отзывов на Яндекс Картах?
Снижение количества негативных отзывов на Яндекс Картах начинается с повышения качества вашего обслуживания. Прежде чем клиенты оставят...
Как накручивать отзывы на Яндекс Картах?
Важно понимать, что накрутка отзывов — это не только этически неправильный подход, но и прямое нарушение правил платформы...
Как ответить на отзыв в Google Картах?
Чтобы ответить на отзыв, вам нужно зайти в Google Профиль Компании (Google Business Profile), выбрать нужную организацию, перейти в раздел «Отзывы»…

Задать свой вопрос