Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Вебинар «93% россиян читают отзывы перед выбором товара или услуги
— как маркетологам использовать это в CJM 19 июня в 11:00 (Мск)
Вопрос:

Как использовать ИИ для ответов на отзывы в Google Картах?

Ответ эксперта:
Искусственный интеллект может помочь писать вежливые, грамотно составленные ответы на основе текста отзыва. Например, вы вставляете отзыв, и ИИ предлагает формулировку — с учетом тона, содержания и даже контекста (что за услуга, кто пишет и т. д.).

Это особенно удобно для негативных или эмоциональных комментариев — ИИ поможет не сорваться, быть корректным и всё-таки донести свою позицию. Или наоборот, красиво поблагодарить за позитив.

В Поинтере встроен ИИ для генерации ответов. Он анализирует сам отзыв и предлагает текст, который можно сразу отправить или поправить. Работает как в десктопе, так и с телефона. Отличный инструмент для тех, кто хочет отвечать быстро, с умом и без стресса. Плюс — не надо иметь в штате копирайтера.
Похожие вопросы
Как отвечать на отзывы клиентов в Яндекс Картах?
Для того чтобы правильно отвечать на отзывы клиентов в Яндекс Картах, важно помнить несколько ключевых моментов. Во-первых, каждый ответ должен быть...
Как не пропускать отзывы о вашей компании на Яндекс Картах?
Для того чтобы не пропустить отзывы о своей компании на Яндекс Картах, важно регулярно проверять раздел с отзывами в вашем бизнес-профиле. Также можно...
Как наладить работу по обработке отзывов с Яндекс Карт?
Обработка отзывов — это важный процесс, который начинается с регулярного мониторинга. Вы должны настроить систему уведомлений, чтобы всегда быть ...

Задать свой вопрос