Ответ публикуется почти мгновенно, как только вы его отправили через Личный кабинет 2ГИС. Иногда возможна небольшая задержка из-за внутренней проверки, особенно если в ответе есть ссылки, контактные данные или эмоциональные выражения.
Ответы отображаются в карточке компании и видны всем пользователям. Это значит, что вы не только общаетесь с автором отзыва, но и строите доверие с десятками (а то и сотнями) других читателей.
С Поинтером скорость — ваша суперсила. Как только появляется отзыв, вы получаете уведомление и можете ответить с мобильного или десктопа. Хотите — шаблон, хотите — кастомный ответ. И всё это без ручного мониторинга.