Ответ эксперта:
Пользователи доверяют отзывам на Яндекс Картах, потому что эти отзывы часто являются объективными и искренними. Люди склонны делиться своим опытом, как положительным, так и отрицательным, и часто ориентируются на мнения других при принятии решений о покупке или посещении. Кроме того, отзывы на Яндекс Картах часто сопровождаются деталями, такими как фотографии или описание опыта, что повышает доверие к ним.
С помощью Поинтера вы сможете легко собирать все отзывы, анализировать их и оперативно отвечать на них, что будет способствовать повышению доверия к вашему бизнесу. Вы получите полную картину клиентского опыта и сможете оперативно реагировать на вопросы или замечания.