Чтобы ответить на отзыв в Google Play, войдите в Google Play Console, выберите нужное приложение, перейдите в раздел «Оценки и отзывы» и нажмите «Ответить» рядом с нужным комментарием. Ответы видны всем пользователям и помогают улучшить взаимодействие с аудиторией.
Ответы на отзывы пользователей являются важной частью ASO продвижения мобильных приложений, так как они демонстрируют вашу активность и заботу о пользователях. Это способствует улучшению рейтинга приложения и повышает доверие потенциальных пользователей.
Сервис Поинтер позволяет централизованно управлять отзывами из различных источников, включая Google Play, App Store и другие. Вы можете использовать шаблоны для ответов, анализировать отзывы и получать уведомления о новых комментариях, что значительно упрощает процесс ASO оптимизации мобильных приложений.