Как обрабатывать положительные отзывы в App Store?

Не игнорируйте хорошие отзывы. Даже простое «Спасибо, что пользуетесь приложением!» повышает вовлеченность и показывает, что вы цените обратную связь. А если отзыв особенно тёплый — можно предложить бонус или просто передать привет команде через ответ. Пользователи это любят.

Положительные отзывы важны не только для репутации — они влияют на поведенческие метрики, которые учитываются при ASO продвижении мобильных приложений. Это бесплатный маркетинг, а еще — мощный инструмент для удержания клиентов.

С Поинтером положительные отзывы можно сразу фильтровать и настраивать автоответы — экономия времени + тёплое отношение к пользователям. Агрегатор отзывов мобильных приложений показывает аналитику, тренды, типичные сценарии — всё, что нужно для внятной ASO стратегии.