Чтобы получать уведомления о новых отзывах в Google Play, убедитесь, что у вас есть доступ к Google Play Console. Зайдите в консоль, выберите нужное приложение и откройте раздел «Отзывы». В правом верхнем углу нажмите на иконку настроек (шестерёнку) и включите уведомления по электронной почте. Также можно настроить фильтры, чтобы получать только нужные типы отзывов.

Если вы работаете в команде, полезно распределить роли в консоли и указать, кто именно будет получать уведомления. Убедитесь, что уведомления не попадают в спам, и при необходимости настройте фильтры в почтовом сервисе. Это поможет не пропустить важную обратную связь от пользователей и оперативно на неё реагировать.

С Поинтером вы можете не зависеть от ручных уведомлений — сервис автоматически собирает все отзывы с платформ, включая Google Play, и показывает их в одном удобном личном кабинете. Вы не потеряете ни одного комментария, сможете отслеживать динамику, видеть аналитику и быстро реагировать на каждый отзыв. Это экономит время, снижает риск упущенных негативных комментариев и помогает поддерживать высокий рейтинг.

Узнать, как Поинтер может помочь

Отзывы имеют прямое влияние на количество клиентов, пришедших через Яндекс Карты. Они играют ключевую роль в решении пользователя выбрать вашу компанию…

Можно ли фильтровать отзывы по значимости на Яндекс Картах?

Да, на Яндекс Картах можно фильтровать отзывы по дате и оценке. Это позволяет выделить самые важные отзывы и быстрее реагировать на них...

Как обрабатывать положительные отзывы в Google Картах?

Не игнорируйте доброе слово — поблагодарите, добавьте что-то тёплое и конкретное. Например: «Спасибо, что отметили чистоту в нашем салоне! Очень…

Как настроить уведомления о новых отзывах в Google Play?

Узнать, как Поинтер может помочь

Задать свой вопрос