В App Store Connect встроенных уведомлений о новых отзывах нет. Вам нужно заходить в личный кабинет вручную, чтобы отслеживать свежие комментарии. Это неудобно, особенно если у вас несколько приложений — легко пропустить важный отзыв или вовремя не отреагировать на негатив.
А ведь отзывы в магазине приложений напрямую влияют на ASO продвижение мобильных. Чем быстрее вы реагируете, тем выше лояльность аудитории и качество коммуникации. Пользователь оценит, что его слышат, а алгоритмы — что вы активны.
С Поинтером можно настроить автоматические уведомления о новых отзывах из App Store, Google Play и других платформ. Уведомления приходят в Telegram или почту. Это важно, если вы всерьёз подходите к aso оптимизации мобильных приложений и хотите построить четкий процесс работы с фидбеком. Всё работает в связке: сбор отзывов для ASO, фильтрация, аналитика, ответы.