Как использовать шаблоны для ответов в 2ГИС?

Шаблоны — ваш спасательный круг. В 2ГИС их можно использовать вручную: скопировал, вставил, подредактировал. Для этого держите текстовые заготовки под разные типы отзывов: «Спасибо», «Извините», «Свяжитесь с нами» и т. д.

Важно: шаблон не должен звучать как робот. Подставьте имя, добавьте детали — и он уже «теплый». Люди чувствуют искренность даже в коротких текстах.

С Поинтером шаблоны хранятся прямо в интерфейсе: выбираете по ситуации, редактируете при необходимости, используете хоть с телефона. Это позволяет обрабатывать отзывы в 2−3 раза быстрее, без потери качества и без выгорания.