Онлайн-карты в России в 2026: кто победил, кто растёт и что важно для бизнеса

По данным исследования холдинга Ромир, опубликованного ТАСС, 63% россиян используют геосервисы для поиска мест покупок и услуг. Это означает, что карты стали не вспомогательным инструментом, а частью пользовательского сценария выбора бизнеса.

Фактически геосервисы сегодня выполняют функции:

• локального поиска;
• витрины бизнеса;
• инструмента принятия решения;
• навигационного сервиса;
• площадки репутационного взаимодействия (рейтинги, отзывы).

Для локального бизнеса это означает, что присутствие в картах — это уже не вопрос имиджа, а канал генерации спроса.

Одним из наиболее объективных индикаторов рыночного доминирования является использование картографических технологий на сайтах.

Согласно аналитике BuiltWith (данные актуализированы в начале 2026 года):

• Яндекс Карты используются на 370 236 сайтах в России;
• Google Карты используются на 142 553 сайтах;
• другие платформы имеют значительно меньший охват.

Эта статистика важна по нескольким причинам.

Во-первых, веб-интеграции отражают реальные бизнес-решения: какую карту компании выбирают для отображения адресов, точек продаж, филиалов и маршрутов.

Во-вторых, это показатель экосистемного доверия: разработчики, маркетологи и владельцы сайтов выбирают те решения, которые лучше работают в локальном контексте.

Дополнительный срез рынка предоставляет WMTips, анализирующий распределение картографических технологий на сайтах в России по итогам 2025 года.

Согласно этим данным:

• Яндекс Карты — около 80% веб-использования;
• Google Карты — около 21,3%;
• 2ГИС — около 3,8%;
• остальные решения занимают минимальные доли.

Хотя такие оценки могут включать пересечения (сайт может использовать несколько карт), тренд очевиден: Яндекс Карты являются доминирующей технологией в российском веб-сегменте.

Для бизнеса это означает:

• стандартизацию пользовательских ожиданий;
• снижение барьеров взаимодействия;
• лучшую совместимость с локальными сервисами.

Если веб-интеграции отражают поведение бизнеса, то мобильные данные демонстрируют реальное пользовательское потребление.

По данным Sensor Tower за 2025 год:

• Яндекс Карты и Навигатор — около 43−44 млн активных пользователей за квартал в России;
• Google Карты — примерно 13−14 млн активных пользователей;
• 2ГИС — порядка 21−25 млн активных пользователей.

Эти данные показывают несколько важных рыночных особенностей.

1. Лидерство локальных сервисов
Российские геосервисы значительно превосходят международные платформы по вовлечённости аудитории.

2. Сильная позиция 2ГИС
Несмотря на меньшее веб-распространение, 2ГИС демонстрирует значительную мобильную аудиторию, что связано с его сильными позициями в навигации и бизнес-справочниках.

3. Существенное отставание Google Карт
Google Карты сохраняют заметное присутствие, но уже не являются ключевым игроком по охвату мобильной аудитории в России.

Согласно официальной информации Яндекса, ежемесячная аудитория Яндекс Карт составляет около 95 млн уникальных пользователей. Это охватывает людей, которые ищут места, прокладывают маршруты, просматривают карточки организаций и взаимодействуют с другими функциями сервиса.

Согласно данным платформы 2ГИС, ежемесячная аудитория сервиса составляет около 83,3 млн уникальных пользователей на всех платформах, включая мобильные приложения и веб‑версии.

Google Карты остаются частью экосистемы Google, из‑за ограничений работы сервисов Google в России официальные данные по локальной аудитории не публикуются. По оценкам платформы Sensor Tower, в 2025 году приложение использовали примерно 14 млн активных пользователей в России за квартал, учитывая только мобильную активность.

По итогам 2025 года Яндекс Карты опубликовали статистику использования сервиса:

• 6,5 млрд проложенных маршрутов;
• суммарная длина маршрутов — 37 млрд км;
• более 650 млн поисковых запросов в категории «Еда».

Эти цифры позволяют сделать несколько выводов.

Во-первых, карты используются не эпизодически, а в режиме постоянного повседневного взаимодействия.

Во-вторых, доминируют коммерческие сценарии использования:

• поиск ресторанов;
• выбор заведений;
• планирование посещений;
• оценка вариантов рядом.

Онлайн-карта фактически становится точкой входа в потребительский выбор.

Отличная идея — этот блок действительно лучше сделать более «исследовательским» и структурным. Ниже версия с чёткой логикой, которая хорошо впишется в аналитическую статью Pointer.

Развитие рынка онлайн-карт в России напрямую связано с ростом интереса к геоаналитике — аналитике на основе пространственных данных. Если карты традиционно воспринимались как инструмент навигации и поиска, то в 2025 году они окончательно закрепились как источник данных для управленческих и маркетинговых решений.

Согласно отраслевому обзору, опубликованному в Ведомостях, геоаналитика включает:

• визуализацию данных в географическом контексте;
• моделирование поведения пользователей;
• анализ трафика и плотности потоков;
• прогнозирование спроса в зависимости от локации;
• оптимизацию размещения объектов.

Масштаб рынка геоаналитики

Глобальный рынок геопространственной аналитики в 2025 году оценивается в 20,6 млрд долларов США. По прогнозам, к 2028 году он достигнет 38,5 млрд долларов, демонстрируя среднегодовой рост 13,4%.

Российский рынок геоаналитики по итогам 2025 года оценивается примерно в 1,8 млрд рублей.

Эти показатели отражают фундаментальный сдвиг: пространственные данные становятся отдельным экономическим активом, а не побочным продуктом цифровых сервисов.

Локальная природа пользовательского спроса

Ключевой драйвер роста геоаналитики — локальное поведение пользователей.

По данным, приведенным в отраслевом обзоре, более 70% поисковых запросов со смартфонов имеют локальную природу.

Речь идет о сценариях «кафе рядом», «аптека поблизости», «сервис возле дома», «магазин рядом со мной».

Это означает, что география становится частью пользовательского намерения, а не просто фильтром.

Влияние геоданных на бизнес-метрики

Компании, использующие пространственные данные в маркетинге и управлении, получают измеримые эффекты:

• рост конверсии до +40%;
• снижение стоимости привлечения лида до −25%;
• увеличение возврата клиентов до +30%.

Такие результаты объясняются тем, что геоаналитика позволяет:

• точнее определять зоны спроса;
• корректнее оценивать конкуренцию;
• оптимизировать размещение точек;
• адаптировать коммуникации под контекст локации.

Геоаналитика и онлайн-карты: новая модель взаимодействия

Онлайн-карты сегодня выполняют двойную функцию:

1. Интерфейс взаимодействия с пользователем: поиск, навигация, выбор бизнеса, отзывы.
2. Источник пространственных данных: трафик, плотность запросов, поведенческие паттерны, динамика интереса к локациям.

Геоаналитика становится логическим продолжением развития геосервисов. Если карты отвечают на вопрос «что ищет пользователь», то аналитика пространственных данных отвечает на вопрос «почему именно здесь и какие факторы влияют на выбор».

На основе совокупных данных можно выделить несколько устойчивых трендов.

1. Геосервисы как канал принятия решений
Данные Ромир (ТАСС) подтверждают, что большинство пользователей используют карты именно для выбора бизнеса. Карты становятся частью пользовательской воронки продаж.

2. Консолидация рынка вокруг локальных игроков
Sensor Tower демонстрирует явное лидерство российских сервисов. Это влияет на маркетинговые стратегии компаний, ориентированных на российский рынок.

3. Доминирование Яндекс Карт в веб-сегменте
BuiltWith и WMTips фиксируют значительное превосходство Яндекс Карт в веб-интеграциях.

1. Геосервисы — полноценный маркетинговый канал
Карты сегодня сопоставимы по значимости с поисковыми системами и социальными платформами в локальных сценариях.

2. Присутствие в нескольких картах становится обязательным
Несмотря на доминирование отдельных игроков, каждая платформа имеет собственную аудиторию и пользовательские сценарии.

3. Карточка бизнеса — это цифровая витрина
Пользователь принимает решение на основе:

• рейтинга;
• отзывов;
• фотографий;
• актуальности информации;
• визуального представления.

4. Управление данными в картах напрямую влияет на выручку
Некорректные адреса, устаревшие данные, отсутствие отзывов и контента приводят к потере трафика и клиентов.

Платформа Поинтер — это инструмент для управления репутацией и присутствием бизнеса в онлайн-картах и на отзовиках. Решение ориентировано на локальный маркетинг и помогает компаниям контролировать данные, отзывы и клиентское восприятие бренда на ключевых цифровых площадках.

• Управление данными и карточками

Поинтер обеспечивает сбор, проверку и обновление информации о компании на десятках платформ, включая онлайн-карты. Это позволяет поддерживать актуальность адресов, контактов и атрибутов бизнеса — факторов, напрямую влияющих на пользовательский трафик и доверие.

• Работа с отзывами

Платформа агрегирует отзывы с различных площадок в едином интерфейсе и предоставляет инструменты анализа с использованием ИИ. Бизнес получает возможность:

1. централизованно отвечать на отзывы;
2. отслеживать динамику репутации;
3. выявлять системные проблемы в клиентском опыте.

• Автоматизация репутационных процессов

Поинтер поддерживает автоответы, теги, анализ тональности и другие механизмы автоматизации. Это снижает нагрузку на команды и ускоряет реакцию на обратную связь, что критично при большом количестве точек или отзывов.

• Мониторинг упоминаний

Помимо отзывов, платформа отслеживает упоминания бизнеса в социальных сетях, позволяя выявлять репутационные риски до их трансформации в публичный негатив.

• Аналитика и конкурентный анализ

Поинтер предоставляет инструменты сравнения репутационных и поведенческих метрик с конкурентами. Это помогает компаниям оценивать позицию на рынке и корректировать стратегию присутствия в картах.

• Практические результаты

Кейсы клиентов демонстрируют влияние системной работы с данными и репутацией:

1. рост переходов из онлайн-карт на сайт до +40%;
2. увеличение просмотров карточек и построенных маршрутов;
3. усиление видимости бизнеса в локальном поиске.

Поинтер позволяет бизнесу централизовать управление карточками, отзывами и репутацией, автоматизировать рутинные процессы и повышать эффективность присутствия в геосервисах. В условиях, когда онлайн-карты становятся полноценным каналом принятия решений, такие инструменты превращаются в элемент инфраструктуры роста.