Как бизнесу получить знак «Хорошее место» на Яндексе: подробное руководство

Для ресторанов, кафе, сервисов, салонов и любых компаний, работающих с клиентами офлайн, знак «Хорошее место» — это не просто отметка на карте. Это маркер доверия, объективный сигнал для новых гостей, особенно в конкурентных сферах: HoReCa, услуги, красота, сервисы и локальный ритейл. Когда потенциальный клиент ищет, куда пойти — первая мысль: «А есть ли у этого места отличные отзывы и высокий рейтинг?». Значок «Хорошее место» помогает пройти этот фильтр еще на этапе выбора.

Мы в Поинтер убеждены: чтобы заслужить такую награду, важно лишь одно — системность. Нужно собрать достаточное число отзывов (больше пяти), поддерживать стабильный рейтинг 4.5+, подтвердить карточку и работать с клиентским опытом как с активом. Наш инструмент «Активатор отзывов» помогает клиентам — реальным людям — оставить честную обратную связь, а бизнесу — систематизировать этот процесс и добиться роста. Так, в случае сети «ВьетКафе / PhoBo» с помощью Поинтера поток новых отзывов вырос на +559% для PhoBo и +213% для ВьетКафе; рейтинг на Яндекс-Картах — с 4.06 до 4.73 и с 4.38 до 4.5 соответственно; в итоге ⅔ точек сети получили «Хорошее место». Для нас это подтверждение: при грамотной работе с репутацией «Хорошее место» — это реально достижимая задача для большинства бизнесов с публичным клиентским сервисом.