Искусственный интеллект активно меняет привычный маркетинг. Сегодня нейросети создают не только тексты, изображения и видео, но и полноценные виртуальные аккаунты инфлюенсеров, которые ведут соцсети, делают рекламные интеграции и влияют на поведение покупателей.

Свежие данные исследования сервиса Анкетолог показывают, как россияне воспринимают ИИ и инфлюенсеров и насколько они доверяют этим источникам при выборе товаров. Исследование проводилось в феврале 2026 года, в нём приняли участие 1950 респондентов, активно взаимодействующих с цифровым контентом.

19 марта 2026 · читать 6 мин
Автор: Леся Нестерова

СОДЕРЖАНИЕ

Виртуальные инфлюенсеры уже знакомы аудитории

Где россияне чаще всего встречают ИИ-блогеров

Отношение к ИИ-инфлюенсерам

Инфлюенсеры против ИИ: кто сильнее влияет на покупку

Выводы для ритейла и маркетинга

79% респондентам сложно отличить ИИ-блогера от реального

Виртуальные инфлюенсеры уже знакомы аудитории

Согласно исследованию, 83% россиян сталкивались с контентом, созданным ИИ, а почти треть видит его регулярно. Лишь незначительная часть аудитории — 16% — не замечает, что перед ними ИИ-контент, а 6% не знают, что такое ИИ-блогер.

Несмотря на широкое распространение, 79% респондентов считают, что отличить ИИ-блогера от реального человека сложно, однако есть явные признаки:

слишком идеальная «глянцевая» внешность;
шаблонная мимика и эмоции;
отсутствие жизненных историй и бытовых деталей;
однотипные ответы в комментариях.

Каждый пятый человек обращает внимание на описание профиля, а каждый шестой — на маркировку «виртуальный персонаж». Это подтверждает, что аудитория умеет распознавать цифровых персонажей, но доверие к ним формируется постепенно.

Кристина Мишалкина

Тренд-аналитик, главный редактор Института общественного мнения «Анкетолог»

По данным исследования Института общественного мнения «Анкетолог», большинство россиян уже сегодня четко разделяют влияние реальных блогеров и ИИ-инфлюенсеров в цифровой среде. Ожидается, что ИИ будет создавать глянцевый, отточенный контент, а люди — настоящий, личный и доверительный (61%). При этом 17% опрошенных считают, что AI-инфлюенсеры полностью заменят блогеров в ближайшие пять лет. В целом, ИИ-инфлюенсеры будут набирать популярность и профессионально развиваться, особенно в коммерческом сегменте, предлагая брендам новые форматы рекламы и продвижения, снижая затраты и расширяя охват. В то же время реальные блогеры всё активнее будут использовать AI для улучшения контента, делая акцент на уникальный личный опыт, эмоциональную искренность и живое общение — то, что сложно заменить технологиям. Профессии будут сосуществовать и дополнять друг друга, формируя уникальный цифровой ландшафт будущего.

Хотите использовать инновации для роста бизнеса?

Узнайте, как Поинтер может в этом помочь прямо сейчас!

ЗАПРОСИТЬ ДЕМО →

54% потребителей встречают ИИ-блогеров в коротких видео

Где россияне чаще всего встречают ИИ-блогеров

Виртуальные инфлюенсеры активны преимущественно в визуальных форматах:

короткие видео — 54%;
фото-посты в соцсетях — 48%;
сайты и приложения с рекламой — 45%;
карточки маркетплейсов — 37%.

Меньше всего ИИ-контент встречается в СМИ, на стримах или длинных видео. Это отражает стратегию брендов: ИИ используется там, где визуальное воздействие на пользователя максимально, а контент быстро конвертируется в решение о покупке.

Отношение к ИИ-инфлюенсерам

Несмотря на активное внедрение, отношение россиян к ИИ-блогерам пока смешанное: 45% относятся нейтрально, 35% — негативно, и только 19% выражают положительное отношение.

Особое внимание аудитории привлекают идеализированные образы: 63% респондентов считают, что они могут негативно влиять на самооценку, особенно подростков.

При этом более половины респондентов (54%) уверены, что ИИ-инфлюенсеры способны вызывать доверие, сопоставимое с реальными блогерами, если контент качественно исполнен. Таким образом, доверие напрямую зависит от профессионализма и естественности виртуального персонажа.

Хотите узнать, как отзывы влияют на повторные визиты клиентов?

Рассказываем, как возвращать клиентов не только за счет скидок и акций.

ЧИТАТЬ СТАТЬЮ →

ИИ хорошо: подбирает товары дает персонализированные советы

Инфлюенсеры против ИИ: кто сильнее влияет на покупку

Исследование показывает, что доверие к ИИ пока ниже, чем к известным блогерам, но оно растет по мере улучшения качества контента.

ИИ хорошо справляется с рекомендациями и подбором товаров на маркетплейсах, предоставляя персонализированные советы, которые могут ускорять решение о покупке. Однако реальные инфлюенсеры остаются более убедительными в эмоциональном воздействии и создании доверия.

Для брендов это означает, что оптимальная стратегия сочетает ИИ и живых блогеров: ИИ автоматизирует персональные рекомендации и анализ поведения аудитории, а инфлюенсеры усиливают вовлечённость и доверие.

Дмитрий Юпатов

Исполнительный директор Поинтера

Технологии развиваются невероятно быстро, и сейчас важно не бояться их, а использовать возможности, которые они открывают. Поинтер всегда применяет самые передовые разработки, включая ИИ, чтобы помогать бизнесу строить доверие с клиентами и улучшать сервис. Искусственный интеллект сегодня позволяет не только ускорять обработку отзывов и анализировать потребительские предпочтения, но и создавать персонализированный опыт, который укрепляет репутацию бренда и повышает лояльность

Выводы для ритейла и маркетинга

Современные маркетинговые стратегии требуют интеграции двух подходов. С одной стороны, ИИ позволяет:

анализировать и предсказывать поведение покупателей;
подстраивать рекомендации под предпочтения аудитории;
быстро реагировать на изменения интересов.

С другой стороны, реальные инфлюенсеры:

создают эмоциональную связь с клиентом;
укрепляют доверие к бренду;
формируют узнаваемость через личные истории и нативный контент.

Совмещение этих инструментов позволяет брендам повысить эффективность коммуникаций, увеличить конверсию и удерживать покупателей в условиях растущей конкуренции.