«Мята Lounge» — это уникальный формат заведения, который позволяет окунуться из повседневности в расслабляющую атмосферу, в которой царят уют и дружеская обстановка. Каждый месяц наши филиалы посещает более миллиона гостей. Франшиза «Мята Lounge» окупается за 10−12 месяцев и ежемесячно приносит чистую прибыль от 350 000 рублей. Приобретая франшизу, партнер получает франчбук и доступ к базе знаний, где пошагово описаны все этапы запуска филиала — от подбора меню до расписания вечеринок. Мы поддерживаем наших франчайзи на каждом этапе открытия.
Любая развитая франшиза знакома с проблемой, когда на онлайн-картах видят карточки бывших франчайзи. Фактически по этим адресам может уже давно работать другое заведение, но пользователи геосервисов об этом не знают, они ведутся на наше имя, раскрученный бренд.
Мы давно работаем с этой проблемой. Сперва мы пытались решить ее самостоятельно, но удаление фейковых карточек занимало очень много времени и сил, и не всегда заканчивалось успешно. Мы никак не могли удалить уже закрывшиеся франшизные точки, которые продолжали быть на онлайн-картах. Даже если точка уже с нами не работала и поменяла название, то на карте она все равно определялась как «Мята Lounge», а это неправильно! С июля 2022 года мы работаем с Поинтером и наконец можем сказать, что нашли оптимальное решение — инструмент по мониторингу и удалению карточек бывших франчайзи.
Как мы почувствовали на собственном опыте, самостоятельно удалить с онлайн-карт филиал, который уже не должен использовать наш бренд, очень сложно. С Поинтером мы сразу увидели результат. Сейчас нам достаточно регулярно сканировать геосервисы и, если вдруг находятся фантомы, удалять их. Теперь мы уверены, что наши клиенты не уходят к конкурентам, а репутация компании под контролем.