2022-й — год поиска новых решений. Многим компаниям пришлось осуществлять ребрендинг, запускать новые филиалы и оперативно менять информацию на картах, а роль геосервисов для бесплатного продвижения бизнеса возросла.

Поинтер активно следил за изменениями и старался оперативно на них реагировать, предлагая своим клиентам удобный и надежный сервис для работы с информацией и отзывами на онлайн-картах. Сегодня нам доверяют 500+ компаний.

За год мы разработали и предложили бизнесу новые инструменты, которые упрощают и автоматизируют работу с данными, отзывами и сообщениями на онлайн-картах и в отзовиках:

• отчет по конкурентам: вы знаете все сильные и слабые стороны конкурентов;
• сбор сообщений из геосервисов, ВКонтакте, с Avito и других платформ: вы контролируете все личные обращения пользователей;
• автотеги: вы анализируете содержание отзывов и знаете своего потребителя;
• генератор ответов на отзывы: вы сокращаете время обработки обратной связи;
• шаблоны ответов: вы задаете самые популярные ответы в стиле вашей компании и значительно экономите время на обработку отзывов;
• текстовый поиск по отзывам: вы быстро находите отзывы по интересующей вас теме;
• интеграция с Pyrus и HelpDeskEddy: вы работаете в привычном интерфейсе и др.

Активатор отзывов от Поинтера в этом году развивался и стал еще более эффективным для бизнеса. Уникальный инструмент по улучшению рейтинга и привлечению новых клиентов позволяет повысить реальную прибыль компании до 18%.
С помощью Активатора теперь можно:

• автоматически идентифицировать положительные отзывы, полученные через Активатор, и отправлять за них подарок или бонус вашим клиентам;
• запрашивать отзывы по SMS или электронной почте;
• адаптировать интерфейс к стилю вашей компании;
• получать полную статистику использования инструмента.

Еще несколько крутых фичей наши сотрудники разрабатывают прямо сейчас, мы порадуем ими наших клиентов уже в начале 2023 года!

Сервис Поинтера решает насущные вопросы бизнеса, автоматизирует рутину и обеспечивает гарантированный результат. Если вы еще не с нами и хотите узнать больше, запросите демо на нашем сайте.

Итоги 2022 года