В этом году Поинтер выступает официальным партнером конференции о клиентском сервисе ConfUse 2024.
В программе конференции — 16 выступлений от ведущих экспертов из Т-Банка, СДЭК, M2, Альфа-банка, Level Group, «Одноклассников, PARI, «ВкусВилла» и др., а также несколько тематических треков и круглые столы для обмена опытом и реальными кейсами.
Директор по продукту Поинтера Дмитрий Юпатов выступит с докладом «Работа с отзывами. Главные тренды управления онлайн-репутацией в 2024 году: от омниканальности до искусственного интеллекта и работы с big data» и примет участие в круглом столе «Экспертная аналитика клиентского сервиса».
Для наших подписчиков действует специальный промокод ПОИНТЕР15 со скидкой 15% на офлайн-участие. Регистрируйтесь!
Увидимся 26 сентября в Москве, в Центре событий РБК!