Как приводить в ресторан больше гостей с геосервисов. Кейс Subzero

Наш клиент сеть ресторанов Subzero подключил Поинтер в феврале 2023 года, чтобы упорядочить работу с отзывами на картах.

У сети 6 ресторанов японской кухни в Санкт-Петербурге и Москве. Самостоятельно отслеживать и отвечать на отзывы не хватало ресурсов, так что основной задачей было наладить сбор отзывов и работу с ними из одного окна.

Результаты за три месяца:

• +21% — доля отзывов с ответами на Яндекс Картах;
• 15 часов — среднее время ответа на отзыв, раньше — несколько дней.

Однако работа Поинтера не ограничивается сбором отзывов. Наш сервис дает возможность вносить и обновлять данные на картах в едином интерфейсе. Правильное заполнение карточки компании напрямую влияет на позицию ресторана в результатах поисковых запросов.

Благодаря этой работе за три месяца:

• +12% маршрутов к Subzero на Яндекс Картах;
• +7% просмотров карточек по прямым запросам;
• +5% просмотров карточек по непрямым запросам.

Полный текст кейса читайте на сайте нашего партнера «Лемма.Плейс».