Работа с данными
Работа с отзывами
СТАТЬЯ
30 мая 2023
Читать: 3 минуты
Рассказываем, на чем основан поиск организаций на Яндекс Картах, как он изменился за последние полгода и что необходимо, чтобы пользователи находили именно вашу организацию.

Как использовать нейросетевой поиск на Яндекс Картах для бизнеса

Фото генерального директора Поинтера
Поиск на Яндекс Картах
Яндекс Карты нужны, чтобы пользователи могли быстро находить места и организации, строить до них маршруты и планировать свой визит, даже если они не знают их названия или адреса.

Сейчас в геосервисе легче находить компании по конкретным детальным запросам пользователей. И причиной того стали новые алгоритмы поиска.
Поиск на Яндекс Картах
Яндекс Карты нужны, чтобы пользователи могли быстро находить места и организации, строить до них маршруты и планировать свой визит, даже если они не знают их названия или адреса.

Сейчас в геосервисе легче находить компании по конкретным детальным запросам пользователей. И причиной того стали новые алгоритмы поиска.
Как работал поиск раньше
При поисковом запросе на Яндекс Картах сервис сканировал рубрики, прайс-листы и описание профиля. На основе полученной информации пользователю выдавались карточки компаний, в которых были 100%-ные совпадения с запросом.

Например, пользователь ищет ресторан с летней верандой и красивым видом. Если в описании профиля карточки не прописано, что с веранды вашего ресторана открывается потрясающий вид, то шансов попасть в поисковую выдачу ничтожно мало. Сложные запросы с несколькими вводными плохо обрабатывались поисковиком.
Как работал поиск раньше
При поисковом запросе на Яндекс Картах сервис сканировал рубрики, прайс-листы и описание профиля. На основе полученной информации пользователю выдавались карточки компаний, в которых были 100%-ные совпадения с запросом.

Например, пользователь ищет ресторан с летней верандой и красивым видом. Если в описании профиля карточки не прописано, что с веранды вашего ресторана открывается потрясающий вид, то шансов попасть в поисковую выдачу ничтожно мало. Сложные запросы с несколькими вводными плохо обрабатывались поисковиком.
Как работает нейросетевой поиск
Геосервисы постоянно развиваются и используют новые технологии, чтобы быть лучше и удобнее для пользователей. А бизнесу приходится поспевать за этими переменами, отслеживать новые алгоритмы и использовать их для продвижения компании на онлайн-картах.

Так, в конце 2022 года Яндекс Карты запустили улучшенный поиск организаций на базе машинного обучения и нейронных сетей, который анализирует всю доступную информацию и находит больше мест по сложным запросам.

С помощью нейросетей поиск понимает смысл запроса пользователя и предлагает подходящие варианты в нужных локациях. При этом анализируются не только описание и ключевые слова от владельцев, но и другая информация в карточках: фотографии, меню, прайс-листы, отзывы пользователей и звезды рейтинга. Для более полной картины нейросеть сканирует также сайт компании и социальные сети, указанные в профиле.
Сейчас мы ищем не только по точным совпадениям в текстах, но и по смыслу. Например, по запросу „бани“ нашим алгоритмам достаточно найти организации в рубрике „Баня“ и учесть их расположение. По запросу „бани на дровах“ любую баню не покажешь, тем более в описаниях „парилка на дровах“ присутствует не всегда. И тут на помощь приходят наши нейросети. Они могут заметить дрова на фото или прочитать упоминания о них в отзывах. И в итоге мы выдаем больше мест, которые подходят пользователю.
рассказывает Андрей Данильченко, руководитель группы качества геопоиска Яндекс Карт
Как работает нейросетевой поиск
Геосервисы постоянно развиваются и используют новые технологии, чтобы быть лучше и удобнее для пользователей. А бизнесу приходится поспевать за этими переменами, отслеживать новые алгоритмы и использовать их для продвижения компании на онлайн-картах.

Так, в конце 2022 года Яндекс Карты запустили улучшенный поиск организаций на базе машинного обучения и нейронных сетей, который анализирует всю доступную информацию и находит больше мест по сложным запросам.

С помощью нейросетей поиск понимает смысл запроса пользователя и предлагает подходящие варианты в нужных локациях. При этом анализируются не только описание и ключевые слова от владельцев, но и другая информация в карточках: фотографии, меню, прайс-листы, отзывы пользователей и звезды рейтинга. Для более полной картины нейросеть сканирует также сайт компании и социальные сети, указанные в профиле.
Сейчас мы ищем не только по точным совпадениям в текстах, но и по смыслу. Например, по запросу „бани“ нашим алгоритмам достаточно найти организации в рубрике „Баня“ и учесть их расположение. По запросу „бани на дровах“ любую баню не покажешь, тем более в описаниях „парилка на дровах“ присутствует не всегда. И тут на помощь приходят наши нейросети. Они могут заметить дрова на фото или прочитать упоминания о них в отзывах. И в итоге мы выдаем больше мест, которые подходят пользователю.
рассказывает Андрей Данильченко, руководитель группы качества геопоиска Яндекс Карт
Как повысить поисковую выдачу и трафик в карточках
Как повысить поисковую выдачу и трафик в карточках

Чек-лист маркетологу по работе с Яндекс Картами:

контролируйте актуальность адресных данных;
добавьте полную информацию о ваших товарах и услугах;
укажите верные ссылки на сайт и соцсети;
загрузите больше хороших фотографий, которые иллюстрируют ваши товары и услуги;
работайте с отзывами — отвечайте на них, дополнительно описывая в ответах свои услуги и товары;
работайте с репутацией: ловите довольных клиентов, повышайте количество позитивной обратной связи и рейтинг компании.

Поинтер предоставляет удобный интерфейс и инструменты для автоматизации работы с адресными данными и отзывами на 50+ платформах. С его помощью все поля в карточках будут заполнены и проверены на актуальность, а отзывы будут собираться в единую ленту, из которой на них удобно отвечать.

Кроме того, в разделе «Статистика» в личном кабинете всегда можно отследить ситуацию по всей сети и каждому отдельному филиалу в реальном времени: изменения рейтинга, скорость ответов на отзывы, динамику трафика, активность пользователей в карточках, обновление данных и многое другое. С помощью дополнительного отчета «SEO-контроль» можно следить за позицией вашей организации в поисковой выдаче по ключевым словам.

Сегодня подобные сервисы для работы с локальным маркетингом очень актуальны для бизнеса. Они забирают на себя всю рутину, следят за обновлениями геосервисов и помогают не терять клиентов, которые ищут вас на картах.
Поинтер предоставляет удобный интерфейс и инструменты для автоматизации работы с адресными данными и отзывами на 50+ платформах. С его помощью все поля в карточках будут заполнены и проверены на актуальность, а отзывы будут собираться в единую ленту, из которой на них удобно отвечать.

Кроме того, в разделе «Статистика» в личном кабинете всегда можно отследить ситуацию по всей сети и каждому отдельному филиалу в реальном времени: изменения рейтинга, скорость ответов на отзывы, динамику трафика, активность пользователей в карточках, обновление данных и многое другое. С помощью дополнительного отчета «SEO-контроль» можно следить за позицией вашей организации в поисковой выдаче по ключевым словам.

Сегодня подобные сервисы для работы с локальным маркетингом очень актуальны для бизнеса. Они забирают на себя всю рутину, следят за обновлениями геосервисов и помогают не терять клиентов, которые ищут вас на картах.
Источник: vc.ru
Источник: vc.ru

Оставьте заявку,
и мы свяжемся
с вами в течение часа.

Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
+7 495 995-58-24