Улучшение рейтинга на Яндекс Картах начинается с двух действий: нужно увеличивать количество положительных отзывов и регулярно работать с негативом. Своевременная реакция на жалобы и повышение качества сервиса — ключевые шаги.
Также важно, чтобы отзывы поступали стабильно, а не единоразово. Чем чаще карточка обновляется отзывами, тем выше её авторитет в глазах Яндекса и потенциальных клиентов. Убедитесь, что клиенты знают, куда и как оставить отзыв — без этого ничего не сдвинется.
Поинтер упрощает весь процесс: клиенты получают прямые ссылки для публикации отзывов, а вы видите их все в одном окне. Это помогает быстро увеличивать долю положительных откликов, анализировать проблемы и шаг за шагом выводить рейтинг выше 4.5 — что сразу сказывается на росте обращений и продаж.