Рейтинг выше 4.5 — это психологическая планка: пользователи чаще доверяют компаниям с такой оценкой и переходят в их карточки. Это особенно важно, если вы находитесь рядом с конкурентами — люди просто выберут того, у кого выше рейтинг.
Кроме того, Google ранжирует карточки с хорошим рейтингом выше, и они чаще показываются в локальной выдаче. Это означает, что вы получаете больше переходов с карт, больше звонков, заказов и визитов.
С помощью Поинтера вы можете выстроить системную работу по улучшению рейтинга: сервис увеличивает количество положительных отзывов, автоматизирует их сбор, и помогает поддерживать карточку активной. Это помогает держать оценку стабильно выше 4.5, усиливая поток новых клиентов.