Ответ эксперта:
Для того, чтобы найти отзывы о филиале компании на Яндекс Картах, нужно зайти в карточку конкретного филиала, который зарегистрирован в Яндекс.Бизнес. Карточка филиала будет содержать отдельный список отзывов. Для поиска используйте фильтры, позволяющие отобразить отзывы по дате или типу (положительные, негативные, нейтральные). При наличии нескольких филиалов, важно убедиться, что вы проверяете отзывы именно того филиала, который вас интересует, так как отзывы могут различаться в зависимости от местоположения.
Вы также можете использовать функции сортировки, чтобы увидеть только свежие отзывы или только те, которые касаются определенных аспектов вашего сервиса или продукции. Важно регулярно проверять отзывы по каждому филиалу, чтобы оперативно реагировать на вопросы клиентов.
Поинтер предлагает удобное решение для сбора и работы с отзывами о всех филиалах компании в единой ленте. Все отзывы об организации со всех платформ, таких как Google или 2Гис, будут отображаться в вашем личном кабинете. Удобная система уведомлений не позволит вам пропустить новые отзывы, а возможность фильтрации поможет легко отслеживать обратную связь по каждому филиалу. Таким образом, вам не придется вручную искать информацию — все будет под рукой в одном интерфейсе.