Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Вебинар «93% россиян читают отзывы перед выбором товара или услуги
— как маркетологам использовать это в CJM 19 июня в 11:00 (Мск)
Вопрос:

Как компании поднимать рейтинг на Google Картах?

Ответ эксперта:
Повышение рейтинга — это регулярная работа с отзывами. Чтобы поднять оценку, нужно, чтобы новые клиенты оставляли положительные отклики, а вы при этом отвечали на каждый комментарий и оперативно устраняли причины негатива.

Важно упростить клиенту путь к отзыву: дайте ему прямую ссылку, отправьте напоминание после покупки или визита. Также обязательно работайте с негативом — извиняйтесь, объясняйте, и, если возможно, компенсируйте. Это влияет на восприятие вас будущими клиентами.

С Поинтером вы можете запускать автоматизированную рассылку просьб оставить отзыв, отслеживать публикации, и быстро реагировать. Результат — рост рейтинга за счёт увеличения положительных отзывов, системная репутационная работа и рост доверия на фоне конкурентов.
Похожие вопросы
Что такое продвижение компании в интернете и что оно включает?
Продвижение компании в интернете — это комплекс мероприятий, направленных на повышение видимости бизнеса в онлайн-пространстве, привлечение клиентов и ...
Что такое приоритетное размещение на Яндекс Картах?
Приоритетное размещение на Яндекс Картах — это платная услуга, которая позволяет компании появляться в верхних строках результатов поиска на картах...
Что входит в платное продвижение на Яндекс Картах?
Платное продвижение на Яндекс Картах включает несколько услуг, направленных на увеличение видимости и улучшение репутации компании. Среди них ...

Задать свой вопрос