Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Как попросить вашего клиента написать Сервис по запросу отзывов от клиентов
Рост рейтинга и контроль репутации
Подключайте Активатор отзывов, чтобы получать больше положительных отзывов от своих клиентов. Никакой накрутки, только честные отзывы!
Заполните заявку
на подключение к сервису
на подключение к сервису
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
98% пользователей
Читают отзывы перед покупкой
65% пользователей
Оставят отзыв, если их об этом попросить
46% потребителей
Доверяют отзывам, как личной рекомендации
Почему важно запрашивать отзывы
Рост положительных отзывов
Система сбора отзывов позволяет получать больше отзывов от довольных клиентов
Рост рейтинга
Положительные отзывы напрямую влияют на рост рейтинга
Свежие отзывы
Постоянно запрашивая отзывы, вы постоянно получаете новые отзывы
Больше клиентов
С высоким рейтингом и свежими отзывами вы прокачиваете SEO, вам больше доверяют и клиенты чаще выбирают вас
Для чего нужен Активатор отзывов
Способы получения отзывов
- Добавьте тексты
- Выберете цветовое оформление
- Выберете онлайн-платформы, где пользователь сможет опубликовать отзыв
- Укажите контактные данные для получения негативных отзывов
- Если решите использовать мотивацию пользователей, добавьте подарки за отзыв
- Подготовьте материалы в зависимости от сценария для Активатора отзывов:
- QR-код: подготовьте промоматериалы
- Рассылка: настройте триггерные сообщения в вашей CRM или отправляйте запросы вручную через личный кабинет Поинтера
Как настроить Активатор отзывов
Негативные отзывы в личном кабинете
Подробнее →
Подарки за отзывы
Подробнее →
Статистика с количеством отзывов
Подробнее →
Возможности платформы для запроса отзывов
5 филиалов
5 000 ₽ в месяц
1000 ₽ за филиал
10 филиалов
9 400 ₽ в месяц
940 ₽ за филиал
Стоимость внедрения системы запроса отзывов
Руководитель отдела маркетинга компании FES retail:
Марина Бугаева
В кассовых зонах наших магазинов мы разместили анонс: «Оставьте отзыв и получите 10%-ную скидку». Мы считаем, что Активатор отзывов — очень эффективный инструмент, мы сразу подключили все наши бренды и видим результаты.
Александр Коваль
Интернет-маркетолог «ВьетКафе» и PhoBo
«Благодаря Активатору за последние полгода мы разрешили с посетителями напрямую более 150 негативных ситуаций. А это 150 негативных отзывов, которые могли бы быть опубликованы!»
Дмитрий Шашнин
Руководитель отдела коммуникаций CarPrice
«(Используя Активатор отзывов) мы больше не тратим время на поддержку собственной разработки, значительно сократили время на сведение отчетностей и операционных задач… В среднем в месяц высвобождается 6−8 часов работы менеджера, а это почти целый рабочий день.»
Иван Мальцев
руководитель отдела обучения и клиентского сервиса Ташир Пиццы
«Результатом мы более чем довольны. За 11 месяцев работы с Активатором удалось в 4 раза увеличить количество отзывов от посетителей и поднять рейтинг на 2ГИС и Яндекс Картах.»
