Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин

Обновление раздела «Отзывы»: новый дизайн и эмодзи 🤪

мониторинг конкурентов, конкуренты, сравнить данные с конкурентами, сравнить данные

Когда ваши отзывы заиграли новыми красками… буквально! 🎨🔥

💡 Что за новый дизайн?

🟢 Выделение новых отзывов — теперь они выделяются полностью, что помогает проще замечать их и оперативно обрабатывать.

🟡 Изменённые отзывы теперь подсвечиваются жёлтым — если пользователь изменил свой отзыв после вашего ответа, то он станет жёлтым.

Но это ещё не всё…

Теперь можно добавлять эмодзи! 😍

🌟 Где использовать?

👉 В ответах на отзывы и сообщениях (да, теперь вы можете поставить клиенту «🤝» вместо сухого «Спасибо!»).
👉 В шаблонах ответов (заранее настроенные шаблоны с 😃 — в два раза добрее!).
👉 В заметках к отзывам (пора структурировать важное вот так: 📌).
👉 В новостях на Яндекс Картах (делитесь горячими новостями 🔥) .

Эмодзи делают вашу коммуникацию теплее, а новые подсветки отзывов — быстрее. Так что теперь обрабатывать фидбэк стало и удобнее, и веселее 😎

НОВОСТИ РАЗРАБОТКИ
14 марта 2025
Читать: 2 минуты

Вам также могут быть интересны
Кейсы наших клиентов

Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа.

Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
+7 495 995-58-24