Как подтвердить организацию в Яндексе и управлять ей

Подтверждение организации в Яндекс Бизнесе — ключ к управлению карточкой компании, отзывами, статистикой и акциями. Чтобы подтвердить организацию, выберите один из способов: по телефону, через документы или с помощью DNS-записей и электронной почты. После подтверждения вы получаете доступ к редактированию информации, добавлению фото и отслеживанию активности клиентов.

Основные шаги подтверждения:
• Добавьте организацию в Яндекс. Справочник (через business.yandex.ru)
• Выберите удобный способ подтверждения прав
• Войдите в личный кабинет и управляйте карточкой компании
Подтвержденная организация повышает видимость в поиске и картах Яндекса, помогает привлекать новых клиентов и использовать дополнительные сервисы.

После подтверждения вы получаете доступ к кабинету владельца организации. Это дает следующие возможности:
редактировать информацию в карточке компании;

• добавлять фото и актуальные контакты;
• управлять отзывами и отвечать на них;
• следить за статистикой переходов из поиска;
• настраивать акции и предложения для клиентов;
• повысить видимость в Яндекс. Картах и других сервисах.

Кроме того, подтверждённая компания отображается выше в результатах поиска и на карте, что напрямую влияет на привлечение новых клиентов. Также появляется возможность подключать дополнительные инструменты — например, быстрые ссылки, виджеты с кнопками для звонка или заказа, и управлять сезонными акциями через интерфейс Yandex.

Если вашей организации ещё нет в базе Yandex, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на сайт business.yandex.ru.
2. Нажмите кнопку «Добавить организацию».
3. Укажите ИНН или название компании.
4. Если компания не найдена — нажмите «Добавить вручную».
5. Заполните все поля карточки: адрес, телефон, сайт, график работы.
6. Кликните «Далее» и следуйте инструкции.

Добавление компании в Яндекс. Справочник — это бесплатная и быстрая процедура, которая занимает всего несколько минут. Важно внимательно проверять информацию перед отправкой, так как ошибки могут замедлить модерацию или повлиять на корректность отображения вашей организации в поиске и на карте.

Если организация уже есть в справочнике, и вы хотите получить доступ к управлению, нужно подтвердить организацию. Это можно сделать несколькими способами:

1. Подтверждение по телефону
Система предложит позвонить на указанный в карточке номер. Если вы — владелец номера:

• Ответьте на звонок;
• Введите полученный код подтверждения в появившемся поле.

2. Подтверждение документами
Если телефон недоступен:

• Загрузите скан документа, подтверждающего право на помещение (договор аренды, свидетельство собственности);
• Приложите доверенность (если подаёте от имени директора);
• Дождитесь проверки модератора.

3. Подтверждение через DNS или e-mail
Для компаний с сайтом:

• Добавьте специальную строку в DNS-записи домена или
• Получите письмо на рабочую почту с домена организации (например, info@вашдомен.ru).

Выбор способа зависит от того, какие ресурсы доступны компании. Самый быстрый метод — по телефону, но если телефон неактуален или недоступен, лучше использовать подтверждение документами или через сайт. В любом случае важно, чтобы вы были готовы доказать свои права на управление организацией, иначе доступ к управлению предоставлен не будет.

После подтверждения компания появится в вашем кабинете. Отсюда начинается управление организацией в Яндекс. Бизнесе:

1. Войдите в аккаунт на business.yandex.ru.
2. Перейдите в раздел «Мои организации».
3. Выберите нужную карточку.
4. Теперь вы можете:

• обновлять информацию;
• добавлять фотографии;
• отслеживать статистику;
• отвечать на отзывы.

Если у вас несколько филиалов или точек продаж, каждую из них можно добавлять и настраивать отдельно.

Чтобы проверить статус:

1. Зайдите в личный кабинет;
2. Найдите карточку компании;
3. Если статус «Подтверждено» — вы можете ей управлять;

Если требуется подтверждение — появится соответствующее уведомление. Это удобно для бизнеса с сетью офисов или магазинов — вы сможете централизованно управлять всей сетью, контролировать актуальность данных и оперативно вносить изменения в профиль каждой организации.

Обратите внимание: если вы не видите компанию в списке или статус не отображается, возможно, доступ оформлен на другой аккаунт. В этом случае рекомендуется проверить почту, с которой отправлялась заявка, или обратиться в техническую поддержку сервиса. Также стоит убедиться, что вы вошли под тем логином, который использовался для подтверждения прав.

Поинтер — это сервис, который помогает бизнесу проще и быстрее управлять своим присутствием в онлайн-пространстве. Если вы не хотите тратить время на самостоятельное добавление и подтверждение компании в Яндексе, специалисты Поинтер сделают это за вас.

Сервис берет на себя весь процесс: от подготовки и подачи заявки до подтверждения прав и настройки карточки в Яндекс Бизнесе. Также Поинтер поможет обновить информацию, добавить качественные фото, оптимизировать описание и проверить правильность данных, чтобы ваша компания отображалась в поиске и на карте корректно и привлекательно.

Сотрудничество с Поинтер — это возможность сэкономить время, избежать ошибок при модерации и быстро получить доступ к управлению вашей организацией на всех ключевых платформах.

Некоторые компании сталкиваются с трудностями при подтверждении:

• Неверный номер телефона — обновите его через документы.

• Компания уже подтверждена другим пользователем — подайте заявку на передачу прав.

• Ошибка при загрузке документов — проверяйте читаемость и формат файла.

Совет: всегда проверяйте информацию перед отправкой, особенно адрес, контактные данные и название.
Если вы столкнулись с отказом, не спешите подавать новую заявку — сначала уточните причину отклонения в личном кабинете или обратитесь в службу поддержки. Повторные действия без устранения ошибок могут затянуть процесс модерации и повлиять на репутацию вашей карточки в системе.

Можно ли подтвердить филиал, если головная компания уже подтверждена?
Да, можно. Для этого нужно создать отдельную карточку филиала с его фактическим адресом и контактным номером телефона. Подтверждение филиала проходит по тем же правилам, что и основная организация.

Как долго Яндекс проверяет документы?
Как правило, проверка занимает от 1 до 3 рабочих дней. Однако в некоторых случаях, при высокой загруженности модераторов или наличии ошибок в документах, срок может быть увеличен.

Могу ли я добавить компанию, если я не владелец, а маркетолог?
Да, это возможно. Но для подтверждения прав необходимо приложить доверенность или иной документ, подтверждающий, что вы действуете от имени владельца или руководителя организации.

Правильная регистрация и подтверждение компании в Яндексе открывает новые возможности для бизнеса. Это шаг к тому, чтобы клиенты находили вас в поиске, видели актуальную информацию и легко связывались с вами. Управление организацией в Яндекс. Бизнесе — важный инструмент для развития вашего дела в онлайн-среде.