Работа с данными
Работа с отзывами
Материалы
КЕЙС
популярное
·
7 мин
СТАТЬЯ
СТАТЬЯ
·
·
4 мин
4 мин
Вебинар «93% россиян читают отзывы перед выбором товара или услуги
— как маркетологам использовать это в CJM 19 июня в 11:00 (Мск)
Поинтер: когда современные тенденции превращаются в функционал
Что такое ASO: полное руководство по оптимизации приложений в App Store, Google Play и RuStore

Что такое ASO: полное руководство по оптимизации приложений в App Store, Google Play и RuStore

Рынок мобильных приложений постоянно растет, обостряя конкуренцию среди разработчиков. Поэтому выигрывают те, кто научился грамотно продвигать свои разработки с помощью ASO (App Store Optimization) — процесса оптимизации страниц приложения в магазинах App Store, Google Play и RuStore.

Давайте разберем, какие конкретные шаги и инструменты ASO вам потребуются для роста загрузок, чем ASO отличается от SEO и какие элементы влияют на ранжирование. Дадим практические советы по продвижению — как подбирать ключевые слова, проводить текстовую оптимизацию для различных платформ и не допускать популярных ошибок.
22 мая 2025 · читать 6 мин
СОДЕРЖАНИЕ
Цель ASO: привлечь новых пользователей поднять приложение в поисковой выдаче

ASO — что это такое и зачем оно нужно

Можно сказать, что ASO — это аналог SEO, но для мобильных приложений. Благодаря ему страницы приложения оптимизируются для встроенных в магазины поисковых систем, что приводит к повышению их позиции в органической выдаче, видимости для пользователей и повышению конверсии в скачиваемость.

Инструмент, с помощью которого ASO достигает таких целей — работа с метаданными приложения: названием, описанием, ключевыми словами и визуальными элементами (иконкой, скриншотами и видео).

Основная цель — привлечь к приложению как можно больше органических пользователей по релевантным для вас поисковым запросам и повысить привлекательность в магазине приложений.
Особенность рынка приложений: высокая конкуренция особые алгоритмы продвижения в сторах

Почему ASO важно?

Большинство пользователей находит приложения через поиск в специальных магазинах, предустановленных в их телефонах: App Store, Google Play, RuStore, Samsung Galaxy Store, AppGallery и других.
На март 2025 года только российских компаний-разработчиков, поставивших в эти магазины не менее 12,3 тыс. приложений, насчитывалось почти 540 организаций. Добавим к этому мобильные приложения зарубежных разработчиков и увидим, что рынок цифровых продуктов максимально высококонкурентный.

Поэтому если пользователь ищет не какое-то конкретное приложение (например, своего банка или магазина продуктов), то у него будет довольно большой выбор среди похожих вариантов: сотен одинаковых игр и чатов для общения и знакомств, десятков программ для просмотра видео, навигации и многого другого.

Чтобы победить в настолько жаркой конкурентной гонке, стоит помнить, что:

  • высокие позиции в выдаче (вхождение в топ-5) повышают доверие и снижают стоимость привлечения пользователей;
  • оптимизированная с помощью ASO страница приложения увеличивает конверсию за счет того, что чаще попадается на глаза пользователям и привлекает их высоким рейтингом и хорошими отзывами;
  • алгоритмы ранжирования App Store, Google Play и других сторов отличаются от обычных поисковых систем.

Хотите собирать отзывы из сторов в одну ленту?

Мониторьте отзывы из всех магазинов приложений, отвечайте на них, анализируйте рейтинг и быстро отслеживайте баги.
Анализ: контроль каждого филиала повторяющиеся жалобы доработки продукта и сервиса отчетность

Основные элементы ASO

Оптимизация делится на текстовую и визуальную составляющие.

Текстовая оптимизация
  • Название и подзаголовок приложения — должны содержать ключевые слова (но не спам), раскрывая через них пользу для ваших клиентов.
  • Описание — информативное, лаконичное и с ключевыми фразами. Никаких исторических данных о вашей компании — только польза для клиентов и закрытие их болей.
  • Ключевые слова (например, в App Store) — отдельное поле для семантического ядра.
  • Субтитры и краткое описание (например, Google Play) — влияют на ранжирование.

Цель — подобрать релевантные ключевые слова для ASO, которые пользователи используют при поиске, и интегрировать их в текстовые элементы страницы приложения. Это повышает шансы на отображение приложения в результатах поиска по соответствующим запросам.

Визуальная оптимизация
  • Иконка — должна быть запоминающейся и отражать суть приложения.
  • Скриншоты и превью-видео — демонстрируют функционал и преимущества.
  • Графические элементы — баннеры, feature-графика (Google Play).

Качественные иконки и скриншоты могут значительно повысить конверсию просмотров в установки, особенно если они демонстрируют основные функции и преимущества приложения. Вот, например, какие требования к визуалу у RuStor.

«Люди любят глазами». И выбирают из двух равных то, что показалось более «симпатичным» и красивым. Да, даже мужчины. Просто у них другие представления о красоте, чем у женщин. А вот потребительские привычки у всех одинаковые.

Изучите цветовые и смысловые предпочтения вашей целевой аудитории, ее ассоциативный ряд (синий = надежный, красный = инновационный, смелый, бирюзовый = неформальный). Подумайте, какие слова передадут ценность вашего предложения, и «закодируйте» ее в цвете, понятном вашим клиентам. Чтобы отстроиться от конкурентов, не бойтесь экспериментировать и выбирать «не отраслевую» палитру. Главное — чтобы это не была палитра другой отрасли (например, зеленый чаще всего медицина, косметология, экология, но никак не кофейня или продажа техники).

Дополните запоминающимся образом, который будет ассоциироваться только с вами. Постарайтесь выбрать такой, чтобы, рекомендуя его друзьям, ваши клиенты могли его четко и быстро описать: «выбери там приложение с красной книжкой», «у них летящая чайка на логотипе». Плохой логотип: «у них там какие-то линии на синем фоне», «лучше поищи по названию, их там три похожих с цифрами и ИИ-человечком».
Ключевики для ASO: сбор семантического ядра оценка и приоритезация

Как подобрать ключевые слова для ASO

Исследование и сбор семантического ядра

Семантическое ядро — это набор релевантных ключевых слов и фраз, описывающих функциональность и особенности приложения. Для его формирования применяются инструменты для оптимизации приложений в поисковых системах, такие как Asodesk, AppFollow и другие. Эти инструменты помогают определить, какие запросы пользователей наиболее популярны и как часто они их вводят.

Используйте также:

  1. Анализ конкурентов — смотрите, какие ключевые слова используют топовые приложения в вашей и смежной сферах.
  2. Инструменты для ASO — App Radar, Sensor Tower, MobileAction.
  3. Поисковые подсказки — вводите различные запросы, относящиеся к поиску похожего на ваше приложения, в App Store, Google Play и RuStore, чтобы найти популярные варианты.

Оценка и приоритезация ключевых слов

После сбора семантического ядра необходимо оценить эффективность каждого ключевого слова по таким параметрам, как частотность, конкуренция и релевантность. Приоритезация позволяет сосредоточиться на наиболее перспективных ключевых словах, которые могут принести наибольший трафик при минимальной конкуренции.

  • Частотность — чем выше, тем больше трафика, но и выше конкуренция.
  • Релевантность — ключи должны точно соответствовать тематике приложения.
  • Конкурентность — начинайте с низкочастотных запросов, если приложение новое.
Правила для: App Store Google Play RuStore

Текстовая оптимизация в сторах

Текстовая оптимизация отличается в зависимости от платформы, так как App Store, Google Play и RuStore имеют различные требования и алгоритмы ранжирования.

Оптимизация для App Store

В App Store ключевые слова для ASO указываются в специальном поле «Ключевые слова», а также интегрируются в название и подзаголовок приложения. Важно использовать все доступные символы эффективно, включая наиболее релевантные и популярные запросы. Описание приложения в App Store не индексируется, но играет роль в убеждении пользователя установить приложение.

  • Название (до 30 символов) + подзаголовок (до 30 символов).
  • Словам из заголовка поисковый алгоритм отдает наибольшее предпочтение. Поэтому пишите в него самые высокочастотные слова.
  • Указывайте в заголовке и подзаголовке разные ключевые слова.
  • Ключевые слова (до 100 символов) — пишите без пробелов после запятых (ридер, настраиваемый, библиотека), избегайте повторов.
  • Описание — первые 2−3 строки должны цеплять — расскажите в них самую главную пользу или УТП (уникальное торговое предложение), далее — преимущества и ключевые фразы.

Оптимизация для Google Play

В Google Play ключевые слова индексируются из названия, краткого и полного описания приложения. Поэтому важно естественно интегрировать ключевые слова в эти элементы, избегая переоптимизации. Также стоит учитывать плотность ключевых слов и их распределение по тексту для достижения наилучших результатов.

  • Название (до 50 символов) — можно добавить ключевые слова.
  • Краткое описание (до 80 символов) — важно для CTR.
  • Полное описание — структурированный текст с маркированными списками.

Оптимизация для RuStore

  • Название (до 30 символов),
  • Подзаголовок (до 80 символов),
  • Краткое описание (2000 символов) и полное описание (до 4000 символов).

Также, как и в других магазинах приложений, поисковик RuStore реагирует на включенные в название и описание ключевые слова и популярные пользовательские запросы для органического продвижения. Чем важнее ключ, тем выше в тексте он должен быть. Идеально — в названии или подзаголовке.

Чем чаще приложение попадает в выдачу, тем чаще его скачивают. И наоборот — чем больше установок приложения, тем чаще алгоритмы RuStore предлагают его скачать. Главное — правильно запустить этот процесс на старте, и грамотно подобранное семантическое ядро выведет вас в топ.
Анализ ASO: позиции по ключевикам количество установок A/B-тестирование

Мониторинг и анализ эффективности ASO

После внедрения ASO-оптимизации необходимо регулярно отслеживать ее эффективность. Ключевые метрики включают:

  • Позиции по ключевым словам: отслеживание изменений в рейтинге приложения по целевым запросам.
  • Количество установок: анализ роста органических установок после оптимизации.
  • Анализ метрик: конверсия, retention rate, отзывы.
  • A/B-тестирование: проверяйте разные варианты иконок, скриншотов, описаний.

Инструменты для ASO, такие как App Annie, Sensor Tower и другие, предоставляют подробную аналитику и помогают выявить области для дальнейшего улучшения.
Ошибки: единая стратегия для разных сторов нет локализации переспам ключевыми словами плохой визуал плохое описание нет работы с отзывами

Частые ошибки в ASO и как их избежать

При проведении ASO-оптимизации важно избегать распространенных ошибок, таких как:

  • Использование одинаковых стратегий для разных сторов: учитывайте особенности каждой платформы при оптимизации.
  • Игнорирование локализации: адаптируйте метаданные и визуальные элементы под различные языки и регионы для расширения аудитории.
  • Переспам ключевыми словами: избегайте чрезмерного использования ключевых слов, что может привести к снижению позиций и даже бану на платформе.
  • Недостаточное внимание к визуальным элементам: качественные иконки и скриншоты значительно влияют на конверсию. Основная ошибка — их неинформативность. Если из визуала не понятно, как все выглядит и работает, а также о чем приложение — его не скачают.
  • Нечитаемое описание: текст должен быть легким для восприятия, полезным и интригующим, мотивирующим к скачиванию, а не набором плохо согласованных ключей.
  • Игнорирование отзывов: негативные оценки снижают рейтинг.

Регулярный аудит и анализ эффективности помогут своевременно выявлять и исправлять ошибки в ASO.

Как оптимизировать работу с отзывами в магазинах приложений?

Рассказываем, как делают это с помощью Поинтера «Ташир Пицца», «Деловые Линии» и COZY HOME
Работа с Поинтером: автоматический сбор удобный интерфейс быстрые ответы автоответы фильтры и теги аналитика

Как Поинтер помогает работать с отзывами из магазинов приложений

Поинтер автоматически собирает отзывы из App Store, Google Play, Huawei AppGallery, Mac App Store и RuStore в одном окне, избавляя команды от ручного мониторинга и переключения между платформами. Все отзывы отображаются в едином интерфейсе с возможностью фильтрации, что ускоряет работу с обратной связью.

Сервис помогает быстро отвечать пользователям благодаря удобным инструментам, автоответам и точным настройкам условий их применения. Система также поддерживает обжалование отзывов, что помогает поднимать средний рейтинг приложения. Для глубокого анализа предусмотрены тегирование и автоматическая классификация отзывов, позволяющие выявлять паттерны, проблемы и запросы пользователей.

Заключение

ASO — это неотъемлемая часть стратегии продвижения мобильного приложения. Грамотно проведенная оптимизация текстовых и визуальных элементов позволяет увеличить видимость приложения в магазинах, привлечь больше органических пользователей и повысить конверсию установок. Чтобы добиться успеха, регулярно проводите подбор ключевых слов, анализ эффективности и адаптацию под меняющуюся ситуацию на рынке. Помните, то, что неизменно — мертво. Пользователям нужно только актуальное. Поэтому начните с базовых шагов, тестируйте изменения и улучшайте позиции в магазинах приложений. Это обеспечит вашему приложению устойчивый рост и успех на рынке.

Оставьте заявку,
и мы свяжемся с вами в течение часа

Пн — пт: 10:00–19:00
8 800 555-41-36
+7 495 995-58-24